Tra le sezioni del CV da scrivere con particolare cura ed attenzione c’è quella dedicata alle competenze, che comprendono tutte le abilità e le skills che possediamo e che ci permettono di “fare bene” il nostro lavoro.
Le competenze sono solitamente divise in hard e soft skills: le prime comprendono quel set di competenze tecniche che si acquisiscono attraverso lo studio e che sono specifiche di un determinato ruolo; le seconde, dette anche trasversali, sono, invece, quelle abilità che fanno riferimento alla sfera interpersonale e in generale alla comunicazione.
Soffermiamoci su quest’ultima tipologia di competenze. Tra le soft skills rientrano le cosiddette competenze relazionali, ossia tutte quelle skills che definiscono la tua capacità di relazionarti con le altre persone sia all’interno che all’esterno del contesto lavorativo.
Come inserire le competenze relazionali nel CV e perché sono così importanti? In questo articolo approfondiremo queste tematiche, eliminando ogni tuo dubbio!
Cosa sono le capacità relazionali?
Le capacità relazionali dette anche competenze relazionali, sono tutte le abilità che riguardano il tuo modo di comunicare, entrare in contatto e quindi relazionarti con gli altri. Definiscono, dunque, il tuo comportamento e le tue modalità di interazione nei confronti di altre persone.
Ogni volta che interagiamo con qualcuno, infatti, mettiamo in pratica le nostre competenze relazionali sia attraverso la comunicazione verbale, sia attraverso quella non verbale, nella quale rientrano le espressioni del volto, lo sguardo, la postura del corpo e la gestualità.
Possedere delle ottime capacità relazionali è quindi un fattore chiave che non solo ti permette di ampliare il network professionale ed essere apprezzato dai colleghi, ma ti consentirà anche di attrarre l’attenzione dei recruiters.
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Quali competenze relazionali inserire nel CV?
Le capacità relazionali e in generale le soft skills sono sempre più richieste in tutte le offerte di lavoro. Inserirle nel curriculum correttamente e sapere, quindi, come scrivere il CV perfetto, può sicuramente rappresentare un grande vantaggio per te che stai cercando lavoro.
Dunque, nella sezione dedicata alle competenze relazionali cosa scrivere? Ecco un elenco delle principali capacità relazionali da inserire nel CV:
- La capacità di ascolto
- L’affidabilità
- L’intelligenza emotiva
- Il team working
1. La capacità di ascolto
L’abilità di ascoltare gli altri rientra tra le skills fondamentali da possedere nel tuo contesto lavorativo. Saper comunicare, infatti, vuol dire anche e soprattutto saper ascoltare le persone con cui interagiamo. Avere l’abilità di ascoltare significa saper prendere in considerazione le idee degli altri membri del team: in questo modo sarà garantita la buona riuscita di un progetto o di un lavoro, evitando fraintendimenti e confusione.
2. L’affidabilità
Tra le capacità relazionali rientra anche l’essere affidabili. Nell’ambito di relazioni lavorative, in questo caso, l’affidabilità è fondamentale: arrivare in orario a lavoro o rispettare le scadenze sono solo alcuni esempi di un comportamento affidabile e in grado di farti guadagnare una buona reputazione tra i tuoi colleghi.
3. L’intelligenza emotiva
Possedere questa capacità significa sapersi mettere nei panni degli altri e capire le emozioni che stanno provando in quel momento. Essere emotivamente intelligenti vuol dire, dunque, essere in grado di reagire con calma in situazioni di stress, cercando di comprendere ciò che provano gli altri membri del team.
4. Il team working
Si tratta di un’abilità che consiste nel tuo saper gestire le relazioni con il team di cui fai parte. Nella maggior parte delle realtà aziendali, infatti, saper lavorare in squadra e potersi affidare ai colleghi è fondamentale: la collaborazione, la cooperazione e il rispetto rappresentano, pertanto, doti che contribuiranno a creare un clima sereno e fertile all’interno del team.
Una volta comprese quali sono le principali capacità relazionali, possiamo focalizzare l’attenzione sul come e dove inserirle nel curriculum.
Innanzitutto, bisogna tener presente che è importante inserire nel CV soprattutto quelle competenze relazionali che sono prioritarie per la posizione per cui ti stai candidando. Puoi quindi scegliere di selezionare, fra quelle elencate, quali mettere in evidenza in base alle tue esigenze.
Una volta selezionata la/le competenza/e, puoi decidere di inserirle nella sezione “Competenze personali” che si trova generalmente dopo le sezioni delle esperienze professionali e del percorso formativo.
In alternativa, è possibile inserire le capacità relazionali direttamente tra le esperienze lavorative. Se, per esempio, hai svolto il ruolo di manager di un team di marketing per 4 anni, puoi inserire accanto alla tua mansione di possedere un’ottima attitudine al team working e di aver migliorato la tua intelligenza emotiva, grazie alla gestione dei vari membri del team.
Perché è importante inserire le capacità relazionali nel CV?
Le competenze relazionali sono, dunque, delle abilità fondamentali che favoriscono la collaborazione e l’apprendimento all’interno del team.
Tutti i dipendenti all’interno di qualunque realtà aziendale renderanno, infatti, molto di più in un contesto che non percepiscono come ostile e che favorisce lo sviluppo del loro senso critico, poiché si sentiranno più inclini a condividere idee ed opinioni.
E’ per questo che possedere delle ottime capacità relazionali ed inserirle nel proprio CV rappresenta un utile biglietto da visita in grado di attrarre l’attenzione dei selezionatori.
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