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La trasformazione degli spazi di lavoro: ufficio come leva strategica

La recente Beyond space Italy office workers survey 2025 condotta da Cbre in collaborazione con AstraRicerche ha coinvolto un campione di oltre 1.000 lavoratori in tutta Italia che frequentano l’ufficio almeno tre giorni a settimana. L’indagine aggiornato al 03 dicembre 2025 fornisce un quadro innovativo dello scenario attuale. Il focus si sposta dall’ufficio come semplice centro di costo a vera leva strategica per attrarre talenti, sedimentare l’identità di brand e sostenere le performance di business.

I risultati rivelano che, per la nuova generazione, il concetto di luogo fisico va ben oltre il desk. L’ufficio assume la funzione di hub di benessere, spazi di socialità e strumenti capaci di favorire la produttività e l’engagement. Giulia Ghiani, Head of Research Italy Cbre, sottolinea come l’attesa delle generazioni emergenti imponga un ripensamento globale, sia degli spazi fisici che dell’ecosistema di lavoro.

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La survey mostra che la trasformazione si muove su piani integrati: la cura del design degli ambienti, la presenza di amenities tecnologiche e la capacità di creare esperienze aumentano il valore sociale ed economico dell’ufficio. Comprendere queste dinamiche è ora cruciale per le aziende che intendono innovare e competere.

Nel contesto di una domanda sempre più evoluta, comprendere le leve di attrattività del luogo di lavoro permette anche di sviluppare una employability più solida. A tal proposito, rinforzare le proprie competenze in ambito lavorativo rappresenta un vantaggio strategico, come spiegato nella guida su employability e occupabilità.

Gen Z e nuove priorità: benessere, socialità ed equità

Dalla ricerca emerge che per il 26% dei lavoratori della Gen Z, l’elemento più importante dell’ufficio è la capacità di promuovere benessere e socialità. Un valore particolarmente elevato se confrontato con il 18% dei Millennial e il 16% della Gen X. La socialità viene ora percepita come un vero strumento per migliorare la produttività, non solo come semplice pausa dal lavoro.

La survey mostra come il 43% della Gen Z identifichi nella collaborazione tra colleghi il vantaggio chiave della socialità, mentre il 38% segnala la sensazione di essere parte di una community, rispetto a solo il 25% del campione complessivo.

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Tra le priorità nella scelta di una nuova posizione spiccano benessere fisico e mentale, valorizzato dal 44% dei giovani, ed equità nella partecipazione (32%). Si afferma così una cultura lavorativa più inclusiva e attenta alle soft skills, tema approfondito anche nella guida all’inserimento delle soft skills nel CV.

Anche la modalità di utilizzo degli spazi viene reinterpretata: la Gen Z considera l’ufficio un elemento di benessere diffuso, che offre ambienti stimolanti in grado di sostenere non solo il lavoro individuale, ma la crescita sociale e il coinvolgimento nel team.

Sfide del mercato immobiliare e polarizzazione della domanda

Un aspetto fondamentale che la survey Cbre 2025 mette in luce riguarda la scarsità di immobili di Grado A nelle zone central business district come Milano e Roma. Nel 2025, il tasso di vacancy degli uffici top ha raggiunto livelli minimi: solo lo 0,90% degli immobili a Milano e lo 0,62% a Roma sono disponibili.

Questa polarizzazione ha determinato una crescita dei canoni d’affitto, con valori record di 760 euro/mq/anno a Milano, secondo canone più alto in Europa. Tuttavia, la ricerca sottolinea la tendenza di 44% dei lavoratori a preferire sedi in zone semicentrali, privilegiando la presenza di servizi di prossimità come ristorazione e commercio e la facilità di accesso con mobilità dolce e mezzi pubblici.

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In questo scenario competitivo, l’office development non può più essere solo una questione di centralità; conta ormai una visione olistica che valorizzi la connessione, la flessibilità e la qualità della vita. Strategie come la costruzione di una rete professionale risultano quindi vincenti nei nuovi contesti lavorativi.

La Gen Z e le altre generazioni cercano dunque esperienze lavorative in grado di offrire equilibrio tra produttività e soddisfazione personale, delineando sfide e opportunità per tutto il settore real estate.

Il futuro dell’ufficio: tra performance, benessere e social connection

L’ufficio del futuro deve bilanciare produttività ed esperienzialità. Per l’89% dei lavoratori è fondamentale che l’ambiente favorisca performance (scrivanie regolabili, più schermi), mentre l’85% richiede aree silenziose per la concentrazione. Parallelamente, l’89% apprezza spazi conviviali come mense e aree comuni, e l’87% la presenza di una sala caffè accessoriata.

Le aziende, spiega Fabio Mantegazza, Head of Leasing Italy Cbre, non possono più limitarsi a progettare uffici: occorre creare vere esperienze capaci di migliorare l’engagement e il benessere delle persone. Il 50% dei lavoratori considera le pause caffè informali il miglior strumento di socialità, seguite dai pranzi condivisi (36%), spazi relax accoglienti (35%) ed eventi aziendali informali (34%).

La survey Beyond space Italy office workers 2025 conferma dunque il ruolo dell’ufficio come adaptive space strategico: un luogo di community per la Gen Z, ma anche asset chiave per attrarre talenti e garantire crescita per i leader aziendali.

L’equilibrio tra sostenibilità, flessibilità e socialità si profila come la strategia vincente per le organizzazioni che puntano all’innovazione e al successo sul lungo periodo.

L’attenzione crescente verso le caratteristiche esperienziali e sociali degli spazi di lavoro si riflette anche sulle modalità di iniziare una conversazione e sviluppare rapporti di valore tra colleghi, incrementando la qualità del clima aziendale e le opportunità di crescita personale.

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