Legacy Officer

Descrizione dell'azienda

LAV è nata nel 1977 e da allora ogni giorno si impegna per l'affermazione dei diritti degli animali e lotta contro ogni forma di violenza e di loro sfruttamento. Con il proprio staff e tutti i volontari in Italia, opera sul campo per salvare qualunque animale si trovi in difficoltà o sia vittima di soprusi e violenze. Promuove leggi a difesa degli animali e vigila, grazie anche al proprio ufficio legale, sulla loro applicazione attraverso segnalazioni e denunce. Sviluppa campagne di sensibilizzazione e di informazione verso i cittadini sul rispetto degli animali e realizza iniziative rivolte in particolar modo alle scuole per far crescere nei giovani una sensibilità sempre maggiore per il diritto al rispetto di tutti gli animali, attraverso anche la promozione di stili di vita vegani e animal free .

Descrizione del lavoro

Riportando direttamente alla One to one manager, implementa le attività dell’area Lasciti per il raggiungimento degli obiettivi di acquisizione di nuovi enquirers, conversione degli stessi e fidelizzazione dei pledgers.

ATTIVITÀ E PRINCIPALI RESPONSABILITÀ DELLA POSIZIONE

• Sviluppa le attività di promozione attraverso contatti One-to-One e azioni di marketing e e-mail marketing (workflow dedicati, articoli redazionali, mailing cartacei);
• Si occupa di organizzare e curare gli eventi sul territorio, gestendo gli aspetti logistici e relazionali;
• Cura lo sviluppo e la revisione dei contenuti e dei materiali di promozione e di fidelizzazione (cartacei e digitali);
• In collaborazione con il team digital, monitora e implementa le campagne di acquisizione on line;
• Suggerisce e sviluppa nuove modalità di promozione della campagna lasciti nell’ottica di ricorrere a strumenti e attività innovative;
• Si interfaccia con l’ufficio legale per la consulenza legale in riferimento alle richieste degli enquires;
• Gestisce le attività di back office legate al CRM ai fini di mantenere aggiornati i dati e le schede lasciti;
• Monitora le performance delle campagne in funzione degli obiettivi dell’area;
• Implementa il Donor Journey dedicato ai soci per sempre attraverso comunicazioni on line e off line (DEM, mailing, ringraziamenti);
• Si mantiene aggiornata sulle tendenze del settore e svolge attività di benchmark del mercato.

Qualifiche

Esperienze e competenze richieste

• Almeno 3 anni di esperienza nel fundraising, preferibilmente in ambito lasciti;
• Condivisione della mission e dei valori di LAV;
• Buone capacità analitiche e di monitoraggio delle performance;
• Ottima conoscenza di Excel e del pacchetto Office;
• Esperienza nell’utilizzo di CRM e database donatori;
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo:

• Spirito collaborativo e capacità di lavorare in team;
• Precisione, affidabilità e autonomia operativa;
• Orientamento al risultato, proattività e capacità di ideare soluzioni efficaci;
• Ottime capacità di gestione del tempo e organizzazione delle priorità.

Ulteriori informazioni

Cosa offriamo:

• Contratto e offerta economica da definire;
• Credito welfare e possibilità di smart working/telelavoro;
• Opportunità di contribuire alla crescita e allo sviluppo di progetti per la tutela degli animali;
• Possibilità di cambiare il mondo con noi, lavorando insieme per la diffusione di stili di vita consapevoli e cruelty free.