Vice Responsabile Operation - Life Insurance
Hays
Milan, Metropolitan City of Milan, Italy
35.000/40.000 € all'anno
Ibrida
Descrizione dell'offerta
La tua nuova azienda
Il nostro cliente è una nota Compagnia Assicurativa Vita con casa madre in Francia, specializzato nelle soluzioni vita e protection. Per ampliamento del team commerciale siamo alla ricerca di una figura di Vice Responsabile Operations.
Sede di lavoro: Milano (MI)
Il tuo nuovo ruolo
La figura ricercata affiancherà l’Operation Manager (COO) nella gestione delle attività operative legate alle polizze Vita, garantendo il corretto funzionamento dei processi, il rispetto delle normative e l'efficienza dei flussi interni, collaborando con team interni, fornitori e partner esterni. In particolare, sarà responsabile delle seguenti attività:
- Condivisione insieme all’operation manager della pianificazione operativa, definizione e aggiornamento delle procedure
- Supervisione del ciclo di vita delle polizze e dei flussi operativi
- Coordinamento dello staff dell’area operativa e supporto alla formazione continua del personale
- Monitoraggio performance (KPI, SLA), redazione di report e analisi delle inefficienze
- Supervisione attività connesse a emissione e gestione dei contratti, sinistri e cessione del quinto
- Collaborazione su progetti di digitalizzazione e innovazione
- Verifica della conformità a IVASS, GDPR, AML e normative interne
- Gestione dei rapporti con fornitori esterni e partner tecnologici
- Almeno 5 anni di esperienza all’interno di Compagnie di assicurazione o società equivalenti (MGA, TPA assicurativi) con incarichi in ambito assunzione/gestione/liquidazioni, preferibilmente nel ramo Vita
- Ottima conoscenza dei processi operativi e normativi assicurativi (IVASS, GDPR, AML)
- Competenze nella gestione di team e/o coordinamento di progetti
- Ottima conoscenza del pacchetto office con particolare riguardo a Excel e più in generale con strumenti digitali (API) e piattaforme assicurative
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- La conoscenza della lingua francese sarà considerata un plus
6 Ottobre 2025
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