Un/a Impiegato/a Customer Care

Profilo

Adecco Italia Spa ricerca per importante azienda di Campogalliano operante nel settore soluzioni professionali per disinfestazioni

Un/a Impiegato/a Customer Care

Responsabilità

La risorsa si occuperà, previo affiancamento da parte del responsabile d’ufficio, delle seguenti attività:

• Presa in carico degli ordini tramite diversi canali (telefonate, e-mail e sito e-commerce)
• Gestione dell’ordine e inserimento a sistema
• Monitoraggio dell’avanzamento dell’ordine
• Assistenza e supporto clienti
• Attività di analisi di mercato
• Monitoraggio delle richieste fino alla loro chiusura

Skill e Professionalità

Requisiti richiesti:

• Esperienza, anche minima, in ruoli di Customer Care, back office commerciale e/o assistenza clienti
• Diploma in ambito commerciale o affine
• Buona capacità di utilizzo di gestionali aziendali (preferenziale la conoscenza di Zucchetti Ad Hoc)

Benefit

Il/la candidato/a ideale è dotato/a di ottime doti comunicative e organizzative, con una forte attitudine al problem solving e alla gestione dei tempi. Precisione, affidabilità e orientamento al cliente completano il profilo.

Orario: 08:00–12:30 / 14:00–17:00 Luogo di lavoro: Campogalliano (MO) RAL: 25K

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).