Tecnico software gestionali

Per società cliente di Carpi (MO), attiva nel settore informatico e di consulenza specializzata, stiamo cercando un/a Tecnico Software Gestionali per l’assistenza e la consulenza a PMI clienti . Valutiamo sia profili con esperienza che risorse junior motivate al ruolo, da formare.

La risorsa sarà inserita nel team che segue aziende clienti (PMI) nell’uso e nella corretta adozione di soluzioni gestionali, con attività di supporto applicativo e configurazione.

Responsabilità principali:

• Gestione richieste clienti: analisi del bisogno, supporto operativo e risoluzione problemi (telefono/mail/ticket);
• Configurazione e parametrizzazione del gestionale in base ai processi aziendali;
• Supporto nell’implementazione di miglioramenti e nel rilascio di nuove funzionalità/aggiornamenti;
• Condivisione interna di feedback e criticità per migliorare il servizio (documentazione, procedure, passaggi di consegne).

Requisiti:

• Diploma e/o Laurea;
• Interesse per l’area IT/applicativi e motivazione a crescere nel ruolo;
• Buona capacità di utilizzo PC e strumenti d’ufficio;
• ·Gradita familiarità con logiche di processi aziendali (amministrazione, logistica, vendite, acquisti) e gestione dati;
• Comunicazione efficace e collaborazione;
• Approccio pratico e orientato alla soluzione.

Inquadramento e retribuzione saranno definiti in base all’esperienza e alla coerenza del profilo. Orario full time.

Sede di lavoro: Carpi (MO).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D. Lgs 198/2006.