Tecnico Noc

Unisciti a noi come Tecnico Noc!

📍 Sede: Forlì 💼 Contratto: Full time, assunzione diretta

Chi siamo

Var Group S.p.A., leader per la fornitura di servizi IT per l'innovazione, sta ricercando diverse figure da inserire all'interno della propria Business Unit 7 Circle , dedicata a guidare imprese e organizzazioni in importanti programmi di trasformazione digitale, nell’ approccio all’adozione del cloud e in tutte le attività progettuali che permettono l’introduzione di nuove tecnologie e la crescita dei ricavi.

Dal 2022 siamo Great Place to Work : valorizziamo ogni persona e crediamo che l'inclusione e il senso di appartenenza siano fondamentali per costruire un ambiente di lavoro innovativo, sereno e accogliente.

🔎 Chi stiamo cercando?

Cerchiamo un Tecnico NOC Junior motivato, preciso e appassionato di tecnologia, pronto a operare in un contesto dinamico e strutturato.

🔹 Cosa farai?

• Monitorare costantemente lo stato operativo di rete e sistemi tramite strumenti avanzati.

• Rilevare, documentare e segnalare anomalie e malfunzionamenti.

• Eseguire attività di troubleshooting di primo livello seguendo procedure operative.

• Fornire assistenza tecnica di base ai clienti in caso di interruzioni o problemi di connettività.

• Gestire ticket, allarmi, incidenti e mantenere registri accurati delle attività.

🎯 Caratteristiche e requisiti richiesti

Hard Skills

• Disponibilità a lavorare su turni H24

• Sistemi Operativi: conoscenza di MS Windows, Active Directory (policy e utenze), client access.

• Virtualizzazione: conoscenza base di ambienti virtualizzati.

• Monitoraggio & Ticketing: gestione allarmi, incidenti, ticket e reportistica.

• IBMi: job/spool, IFS, BRMS, MQ Series, SQL, CLP, PowerHA.

• Automazione: utilizzo di AI certificata e strumenti RPA per controlli automatizzati.

• Networking: diagnostica problemi di rete; conoscenze di base su protocolli TCP/IP, subnetting, routing e switching.

Soft Skills

• Problem Solving: capacità di analisi e risoluzione rapida dei problemi.

• Curiosità Tecnologica: interesse per gaming, scripting e automazione.

• Teamwork: collaborazione efficace con team interni e clienti.

• Comunicazione: chiarezza nella gestione dei ticket e nella reportistica.

• Adattabilità: disponibilità a turni H24 e reperibilità.

• Proattività: iniziativa nel miglioramento continuo e nella gestione degli SLA.

• Precisione: attenzione ai dettagli, soprattutto in ambito sicurezza e audit.

💡 Cosa offriamo?

🌟 Impatto: Un ruolo centrale nella gestione di un team h24 in un contesto dinamico e sfidante. 📚 Crescita: Percorsi di sviluppo professionale e formativo. 💡 Ambiente: Organizzazione solida, inclusiva e attenta al benessere delle persone.

📩 Candidati ora