Tecnico Mitel

• Mitel Systems Engineer
• System Integrator Italiano

Azienda

System Integrator attivo dal 1994, con oltre 150 professionisti distribuiti sul territorio nazionale. Supporta aziende pubbliche e private attraverso competenze specialistiche in Cybersecurity, Networking, Datacenter, Unified Communications & Collaboration, Supporto H24 e Governance & Compliance, affiancandole nei percorsi di innovazione e digital transformation.

Offerta

Siamo alla ricerca di un Tecnico Esperto in soluzioni Mitel da inserire nel team per attività di installazione, configurazione e supporto su sistemi di telefonia aziendale e Unified Communications. La figura sarà coinvolta nella gestione operativa dei sistemi presso clienti, garantendo stabilità, performance e continuità del servizio.

Competenze ed esperienza

Un Tecnico Mitel di successo dovrebbe avere le seguenti competenze tecniche: Telefonia e Unified Communications

• Gestione e amministrazione di sistemi Mitel
• Mitel MiVoice Business
• Mitel MiCollab
• Sistemi PBX IP
• Soluzioni di Unified Communications (UC)

• Architetture VoIP
• Protocollo SIP (Session Initiation Protocol)
• Protocollo RTP (Real-Time Transport Protocol)
• Gestione della QoS (Quality of Service)
• Troubleshooting di infrastrutture di fonia IP

• Conoscenza di reti TCP/IP
• Configurazione e gestione VLAN
• Gestione e configurazione Firewall
• Infrastrutture LAN/WAN
• Analisi e risoluzione problematiche di rete correlate alla fonia

• Installazione, configurazione e manutenzione di piattaforme Mitel
• Attività di patching e aggiornamento sistemi
• Monitoraggio delle performance e ottimizzazione dei servizi
• Supporto tecnico di 2° e 3° livello

• Diagnosi e risoluzione problematiche complesse
• Incident management
• Supporto remoto e onsite
• Redazione di documentazione tecnica

• Integrazione tra sistemi telefonici e Microsoft Teams
• Integrazione con piattaforme CRM
• Conoscenza di ambienti Unified Communications

• Configurazione e gestione di SBC (Session Border Controller)

• VMware
• Microsoft Hyper-V

• Mitel Certified Professional (MCP) o certificazioni Mitel equivalenti

Completa l'offerta

• Contratto a tempo indeterminato.
• Retribuzione competitiva tra €45000 e €55000 + auto
• Opportunità di lavorare in un'azienda del settore Tecnologia e Telecomunicazioni.
• Ambiente professionale e orientato all'innovazione.
• Trasferte giornaliere presso clienti principalmente in triveneto