Tecnico informatico

Ales - Arte Lavoro e Servizi spa

Bella Roma, Kaiserstraße 38, 60329 Frankfurt am Main In presenza

Descrizione dell'offerta

Settore

Politiche culturali - Beni culturali

Azienda/Istituzione

Ales - Arte Lavoro e Servizi S.p.A. è la società in house del Ministero dei Beni e delle Attività Culturali (MiBAC) - che ne detiene il 100% del pacchetto azionario - impegnata da oltre quindici anni in attività di supporto alla conservazione e valorizzazione del patrimonio culturale e in attività di supporto agli uffici tecnico - amministrativi del Socio Unico. Le attività storicamente svolte da Ales, dal momento della fondazione ad oggi, sono orientate a supportare il MiBAC in numerosi progetti di miglioramento delle condizioni di fruibilità del patrimonio archeologico, artistico, architettonico, paesaggistico e archivistico e bibliotecario italiano nonché di svolgimento di attività strumentali alla gestione tecnico - amministrativa dei procedimenti di tutela. La società contribuisce inoltre - tramite progetti specifici e di concerto con il MiBAC - a promuovere i Beni Culturali italiani ed il made in Italy in ambito nazionale ed internazionale.

Posizione lavorativa

Questa Figura si occupa di assicurare l’erogazione di servizi di supporto agli utenti di un sistema informatico secondo le indicazioni ricevute. Rileva le esigenze degli utenti finali e individua le soluzioni più efficaci in funzione dei Service Level Agreement definiti dall’Amministrazione. Cura sia degli aspetti organizzativi che degli aspetti tecnici riguardanti il servizio di assistenza intervenendo direttamente anche nei contenuti del servizio di supporto erogato. La figura svolge lavori che comportano una specifica ed adeguata capacità professionale acquisita mediante approfondita preparazione teorica e tecnico–pratica comunque conseguita.