Team Leader

Relizont

Azienda Cliente con sede a Castiglione delle Stiviere (MN), in forte sviluppo operante nel settore delle vendite di servizi, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di Team Leader , da assumere inizialmente a tempo determinato e con possibilita' di futura assunzione a tempo indeterminato Sede di lavoro: Castiglione delle Stiviere (MN) Il ruolo di Team Leader prevede:

• gestire e coordinare il team del contact center, garantendo il rispetto delle procedure aziendali
• monitorare le performance individuali e di gruppo, analizzando i dati e producendo report periodici
• fornire feedback e formazione continua per migliorare le competenze del team
• risolvere problematiche e gestire situazioni di criticità
• motivare il team e promuovere un ambiente di lavoro positivo e collaborativo
• collaborare con l'HR Manager per ottimizzare i processi di inserimento dei nuovi assunti

Per ricoprire tale ruolo e' necessario :

• esperienza pregressa nella gestione di team in contesti di contact center o telemarketing
• eccellenti capacita' di comunicazione e doti di leadership
• orientamento al problem solving e forte spirito di iniziativa
• capacita' di lavorare per obiettivi e sotto pressione
• passione per la gestione delle persone e per il raggiungimento di risultati ambiziosi
• essere disponibili ad orario di lavoro a tempo pieno , con orario 8:30-12:30 e 15:00-19:00 dal lunedi' alla venerdi'

L' inquadramento contrattuale prevede:

• qualifica di impiegato
• CCNL Commercio
• livello e retribuzione commisurate alle esperienze acquisite

Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di Verona. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi , a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

Settore: Vendite

Ruolo: Risorse umane

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione