Team Leader in call center OUTBOUND

Mansione

Sei una persona propensa alla coordinazione di una squadra di lavoro?

Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te!

Randstad Italia, per realtà multinazionale operante nel settore dei servizi alle imprese e specializzata nel customer service, cerca una figura come

TEAM LEADER DI CALL CENTER OUTBOUND

Si offre: Contratto in Somministrazione

Sede di lavoro: Pescara

Orario di lavoro: Lunedì - Venerdì / 9.00 - 13.00

Responsabilità

Il Team Leader che stiamo selezionando, in seguito ad un iniziale periodo di formazione, si occuperà delle seguenti attività:

• coordinare e affiancare gli operatori outbound della squadra;

• gestire attività telefoniche in uscita;

• svolgere eventuali ricerche di mercato e sondaggi d'opinione;

• ricerca di anagrafiche, dati di contatto e altre informazioni rilevanti in database;

Competenze

Desideriamo entrare in contatto con un Team Leader di Call Center Outbound in possesso dei seguenti requisiti:

• Diploma di Scuola Superiore;

• spiccata attitudine alla leadership;

• ottima dialettica ed ottime capacità negoziali;

• capacità di comunicazione efficace;

• preferibile esperienza pregressa, anche breve, come Leader di una squadra, di preferenza nel telemarketing;

Completano il profilo organizzazione e capacità di problem solving.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l' Randstad ( ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).