Team Leader Contact Centre Outbound
Queirolo & Associati
Descrizione dell'offerta
Chi siamo
Dal 1952 siamo un punto di riferimento nella gestione dei sinistri danni non auto e RC per importanti compagnie assicurative. Con un team di circa 100 professionisti e sedi a Genova, Milano, Roma, Napoli e Torino, operiamo in tutta Italia e in diversi Paesi UE.
Cosa cerchiamo
Cerchiamo un Team Leader per il Contact Centre Outbound ad Assago. La persona guiderà il team di operatori, assicurando il raggiungimento degli obiettivi e contribuendo a migliorare performance ed efficienza. Formazione, motivazione del team e monitoraggio delle attività saranno al centro del ruolo.
Requisiti principali
• Spiccate capacità analitiche e orientamento al miglioramento
continuo• Esperienza nel customer service e nella gestione delle relazioni
• Ottime doti comunicative e di leadership
• Precedente esperienza nella gestione di team
• Organizzazione, problem-solving e flessibilità completano il profilo
15 Novembre 2025
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