Strategy&Consulting | Life Sciences Executive

In Accenture, potrai portare la tua visione innovativa al cuore del cambiamento, lavorando con le aziende più importanti a livello mondiale per trasformare interi settori di mercato. Modella il futuro del business e della tecnologia sviluppando soluzioni all'avanguardia in grado di generare nuovo valore. Il tuo ruolo e le tue prospettive Entra a far parte del nostro network internazionale di talenti Strategy & Consulting nel settore Life Science. Lavorerai con tecnologie innovative su progetti entusiasmanti, aiutando i nostri clienti a migliorare i propri modelli di business ed organizzativi, costruire nuove capability e supportare l’emergere di servizi sanitari digitali. In particolare, potrai:

• Guidare team globali di grandi dimensioni nella definizione e implementazione di strategie CRM e omnicanale, garantendo readiness, rollout tecnologici e gestione operativa per clienti Life Sciences;

• Definire l’approccio omnicanale per rafforzare e migliorare la relazione e la comunicazione verso HCP (Healthcare Professionals) e/o Pazienti;

• Progettare servizi innovativi per HCP e Pazienti, basandosi sui principi di customer experience, e definire nuove iniziative di business innovative: dall’analisi di mercato, ideazione e sviluppo della strategia, fino all’architettura della soluzione, business case e approvazione degli investimenti;

• Guidare la delivery dei progetti assicurando che i clienti siano posizionati per il successo a lungo termine, con roadmap pratiche per l’implementazione della strategia, gestione del cambiamento, ridisegno dei processi, deployment delle tecnologie e azioni correttive, agendo come advisor sulle best practice CRM;

• Gestire le relazioni con i clienti, costruendo fiducia e identificare, sviluppare e realizzare nuove opportunità di business;

• Essere responsabile del coaching e mentoring dei membri junior del team.