Store Manager

LIVY è un marchio di lingerie per le donne poliedriche di oggi che osano esprimere il loro stile e la loro differenza. Il marchio si distingue per l'innovazione, la creatività, la modernità e le molteplici sfaccettature, proprio come i suoi team, guidati da una cultura della performance e da standard elevati.

Condividete la nostra audacia e la nostra passione? Lo spirito delle start-up vi ispira e siete amanti della moda, della lingerie e dei team ambiziosi? Allora unisciti a noi!

Nell'ambito della sua espansione internazionale e dell'apertura di un nuovo punto vendita a Milano, LIVY è alla ricerca di futuri talenti per sostenere la crescita e l'influenza del marchio in Italia.

Description du poste

In qualità di ambasciatore, il Responsabile del Punto Vendita mette in atto la politica commerciale del marchio nel proprio punto vendita e ne guida le performance economiche, sotto la direzione del Retail. È responsabile della buona gestione del proprio team e dell'esperienza del cliente.

Compiti principali:

- Garantire lo sviluppo del fatturato e contribuire alla redditività del punto vendita.

- Garantire la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.

- Guidare il team in conformità alla strategia del marchio e ai valori di LIVY.

- Garantire lo sviluppo dei propri team

- Garantire l'immagine e l'identità visiva del marchio.

- Portare avanti i valori della Casa, essere l'ambasciatore del marchio e guidare il team a esserlo.

- Garantire la conformità alle procedure e alle direttive.

1. Obiettivi / Fatturato

- Sviluppo e ottimizzazione del fatturato in base agli obiettivi fissati dalla Direzione.

- Analisi e monitoraggio degli indicatori commerciali

- Feedback di informazioni commerciali

2. Servizio clienti

- Garanzia di un servizio clienti eccezionale per una clientela esigente

- Fidelizzare i clienti e sviluppare il loro dossier

- Promozione del punto vendita in conformità con la politica commerciale del marchio.

3. Gestione di un team

- Monitoraggio e sviluppo delle prestazioni del team

- Coaching e pianificazione

4. Identità visiva

- Garantire la conformità agli standard aziendali

- Assicurare il merchandising del negozio e la presentazione dei nostri prodotti

- Gestione delle scorte e degli inventari

Profil recherché

Con spirito positivo, vi impegnate per la soddisfazione dei nostri clienti, guidandoli e incantandoli nel mondo speciale della nostra azienda.

Le vostre capacità relazionali, il vostro interesse per gli altri e la vostra benevolenza vi permettono di stabilire un rapporto privilegiato con i nostri clienti, che vi vedono come un ambasciatore LIVY.

La vostra personalità e i vostri standard elevati sono decisivi per il vostro successo nella nostra azienda. Volete dimostrare impegno e crescere in un'azienda che sta rivoluzionando il settore della lingerie.

È indispensabile parlare inglese.