Store Consumer Assistant

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• Azienda multinazionale, leader globale nel settore eyecare

Azienda

Azienda leader globale nell'eyecare e nell'innovazione per la salute visiva, ricerca due profili junior con forte attitudine digitale e ottime capacità relazionali, da inserire in un progetto dedicato al supporto dello store network su scala nazionale.

Offerta

• Accoglienza dei clienti nel pop up store e supporto all'esperienza di acquisto.
• Accompagnamento del consumatore nell'inserimento dei dati e dell'anagrafica sulla piattaforma digitale.
• Supporto nella scelta delle lenti e gestione guidata dell'acquisto con delivery a domicilio.
• Collaborazione con BDM e professionisti per le attività tecniche di prova lenti.
• Raccolta di feedback e informazioni utili dai consumatori.
• Garantire un approccio empatico, digitale e smart all'interno dei pop up store.

Competenze ed esperienza

• Talenti junior, anche neolaureati/e.
• Personalità curiosa, rapida nell'apprendimento ed empatica.
• Capacità di gestire la relazione con il cliente e di spiegare strumenti digitali in modo semplice e chiaro.
• Disponibilità a trasferte su territorio nazionale (Milano, Roma, Rimini, Bari).
• Gradita ma non necessaria una breve esperienza in ruoli retail, customer, inside sales o store assistance evoluta.
• Forte attitudine alla relazione e alla guida del cliente.
• Nessuna esperienza richiesta nel settore ottico/healthcare.

Completa l'offerta

Contratto determinato di 6 mesi, retribuzione commisurata al profilo.