Stage Trade Markting Customer Retention Bad Payers

Come stagista, entrerai nel cuore delle strategie di Customer Retention con focalizzazione alla gestione dei bad payers. Lavorerai a fianco di professionisti esperti per aiutare a mantenere e valorizzare la customer base. Sarai coinvolto in attività ad alto impatto, dove dati, insight e processi diventano leve fondamentali per migliorare la customer Experince e ridurre il churn.

Cosa farai concretamente: • Analizzerai dati reali per individuare trend e comportamenti dei clienti bad payer. • Contribuirai alla pianificazione di campagne di retention per i bad payers. • Creerai report e dashboard utili per le decisioni del business. • Collaborerai con team multidisciplinari (Marketing, Finance, Operations). • Darai il tuo contributo all'ottimizzazione dei processi interni anche tramite l’ascolto delle chiamate

Chi cerchiamo:

Una persona motivata, curiosa, con voglia di imparare e di mettersi in gioco in un contesto dinamico. Must Have Laurea o percorso universitario in: Economia; Marketing; Statistica; Ingegneria Gestionale (o campi affini con orientamento quantitativo);

Competenze: • Ottima conoscenza di Excel • Buon uso di PowerPoint • (Nice-to-have: Power BI, SQL o tool di analisi dati)

Soft skills:

• Mentalità analitica;
• Iniziativa e orientamento ai risultati;
• Ottime capacità comunicative;
• Spiccata attitudine al lavoro di squadra

Cosa ti offriamo

• Un percorso formativo reale, non solo osservazione;
• Progetti concreti su cui lasciare il tuo segno;
• Un ambiente collaborativo e stimolante.

Sede : Milano

Durata : 6 mesi

Modalità di lavoro : Ibrida

Sky favorisce l’inserimento di ogni forma di talento. Tutte le candidature saranno considerate in ottica di pari opportunità e inclusione, senza discriminazioni di alcun tipo, incluse quelle appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99.