Stage e-commerce & Digital Operations

• Realtà strutturata in ambito digital / e-commerce
• Junior E-commerce & Digital Operations, Milano

Azienda

L'azienda è una realtà internazionale strutturata, operante nel settore della salute animale, con un forte orientamento all'innovazione e allo sviluppo di soluzioni scientifiche avanzate. Si distingue per un approccio dinamico e multicanale, con crescente attenzione ai progetti digitali e all'evoluzione dei canali E-commerce.

Offerta

• Gestione operativa quotidiana del sito E-commerce (caricamento prodotti, aggiornamento catalogo, pricing e promozioni)
• Inserimento e aggiornamento contenuti digitali, banner e materiali promozionali
• Monitoraggio stock e verifica del corretto funzionamento del sito
• Supporto alla creazione e invio di newsletter e DEM tramite tool dedicati
• Gestione operativa dei contenuti sui social media (pianificazione, pubblicazione e adattamento contenuti)
• Supporto alle campagne digitali e utilizzo di piattaforme come CRM, CMS e marketing automation
• Gestione operativa ticket di customer care, con identificazione problematiche ed escalation ai team interni
• Coordinamento con diversi dipartimenti (logistica, marketing, IT, customer service, contabilità)
• Supporto operativo su marketplace e gestione catalogo prodotti
• Partecipazione a progetti digitali trasversali (media, SEO, CRM)
• Supporto operativo a progetti dedicati a stakeholder esterni

Competenze ed esperienza

Si richiede:

• Buona dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme online
• Conoscenza base di Excel/Office
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Buone capacità relazionali e approccio collaborativo

• Esperienza, anche breve, in ambito E-commerce o Digital Operations
• Utilizzo base di Canva
• Familiarità con CMS, piattaforme e-commerce o marketplace
• Esperienza, anche minima, con CRM, tool di ticketing o newsletter
• Conoscenza base di strumenti come Shopify, Magento, Prestashop, Salesforce Commerce Cloud, Zendesk, Amazon Seller Central, Meta Business Suite

Completa l'offerta

• Retribuzione di 850 euro mensili
• Ticket da 8 euro