Specialisti Accoglienza e Servizio Clienti - Categorie Protette (L. 68/99)

Randstad Healthcare, divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti in ambito sanitario e socio-assistenziale, è alla ricerca di Specialisti Accoglienza e Servizio Clienti - Categorie Protette (L. 68/99) da inserire all’interno del team di professionisti di importante IRCCS della città di Milano

Siamo alla ricerca di persone motivate ed empatiche da inserire nel Team Accoglienza del Servizio Clienti di una delle principali realtà sanitarie italiane. La struttura è presente in Italia con 11 ospedali ad alta specializzazione, una rete di centri medici e punti prelievo, un Centro di Ricerca e un ateneo internazionale dedicato alle life sciences.

Questa opportunità è riservata esclusivamente a candidati e candidate appartenenti alle Categorie Protette (art. 1, L. 68/99).

Lavorerai in un contesto sanitario di alto livello, interagendo costantemente con il pubblico. A seguito di una formazione iniziale, le tue principali responsabilità includeranno:

• Accogliere e prendere in carico il paziente lungo il suo percorso.

• Gestire l'accettazione amministrativa.

• Programmare eventuali esami di approfondimento.

Retribuzione annua: 18000€ - 22000€

key responsibilities

I candidati e le candidate ideali devono possedere i seguenti requisiti:

• Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99, art. 1)-
• Diploma di scuola superiore quinquennale.
• Si richiedono ottime doti relazionali e una spiccata capacità di interagire con empatia e professionalità con pazienti e colleghi, essenziale per un efficace lavoro in team  e un approccio professionale
• Capacità di ascolto attivo e orientamento al paziente.
• Esperienza maturata in contesti dove l'attenzione al cliente è un valore fondamentale.

Completano il profilo la precisione, l'interesse per il mondo sanitario, l'orientamento al risultato e il problem solving.

qualifications

Per il nostro cliente le persone sono il loro valore. Per questo motivo offrono:

• Un ambiente di lavoro dinamico e innovativo, con percorsi di formazione per valorizzare talenti e competenze.
• Un programma di benessere a 360°, con iniziative dedicate alla salute sia fisica che psicologica.
• Strumenti concreti per la conciliazione vita-lavoro, incluse misure a sostegno della genitorialità e sostenibilità finanziaria.
• Assunzione a tempo indeterminato diretta con il cliente

Se possiedi i requisiti e desideri entrare a far parte di un team di circa 300 persone in una realtà sanitaria di eccellenza, candidati ora!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

education

• Upper secondary education