Service Manager
Randstad Italia S.p.A.
Descrizione dell'offerta
Randstad Italia S.p.A.
Randstad Digital Italia seleziona per azienda cliente che opera nel settore informatico ricerca un profilo Service Manager da inserire nel proprio organico:
Attività:
La figura del Service Manager sarà responsabile dei servizi e sarà riferimento per quanto attiene l'erogazione e la gestione dei servizi richiesti, ed è quindi l'interfaccia verso il Cliente per la gestione dei rapporti e delle relazioni operative.
Il ruolo è caratterizzato dalle seguenti responsabilità:
- organizzare complessivamente i servizi, in riferimento al dimensionamento dei presidi, alle modalità operative (turnazione dei tecnici o degli operatori), al mantenimento degli skill professionali delle risorse;
- coordinare le strutture tecniche periferiche, dirette o dei partner di riferimento;
- analizzare le criticità e formulare proposte di intervento;
- controllare e mantenere i livelli di servizio garantiti (SLA);
- verificare con il team di governance la documentazione ed i report periodici;
- elaborare i piani per la realizzazione di singoli progetti/eventi.
In caso di particolari emergenze/esigenze deve essere in grado di aiutare operativamente le figure tecniche.
Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
esperienza1 annoContratto di inserimento: Tempo Indeterminato
Sede di lavoro: Chiari (Brescia)
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
€ 22000 - € 28000 annualeSettore: Altro
Ruolo: Middle e Top Management
30 Aprile 2026
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