Service Lab Manager - Imaging

• Service Lab Manager - Imaging
• Importante azienda di dispositivi medici oftalmici ad alta tecnologia.

Azienda

Importante azienda specializzata nello sviluppo e produzione di dispositivi medici oftalmici ad alta tecnologia per la diagnosi e il monitoraggio delle patologie oculari. Leader nell'innovazione, offre soluzioni integrate che combinano imaging avanzato, automazione e facilità d'uso.

Offerta

La figura sarà responsabile della gestione operativa del laboratorio, parte del team Service, assicurando efficienza, sicurezza e qualità nei processi di riparazione e upgrade. Collaborerà strettamente con il resto del team Service, Logistica, Acquisti, R&D, Qualità/Regolatorio e Customer Care per garantire un servizio di eccellenza e miglioramento continuo. Responsabilità principali:

• Coordinamento e sviluppo del team tecnico (leadership operativa, formazione, feedback)
• Gestione del flusso di lavoro: dalla ricezione alla spedizione dei dispositivi riparati
• Diagnosi e risoluzione di guasti complessi (elettronica, ottica, meccanica)
• Monitoraggio KPI, standardizzazione delle procedure e miglioramento continuo
• Interfaccia con stakeholder interni ed esterni, comunicazione proattiva su stato e priorità.

Competenze ed esperienza

• Laurea in Elettronica, Ingegneria Biomedica, Meccatronica, Ottica/Fotonica o esperienza equivalente
• Almeno 5 anni in ambito service/repair di dispositivi medicali o prodotti regolamentati, di cui almeno un paio in ruoli di coordinamento
• Competenze pratiche in diagnostica, riparazione e verifica di assemblaggi elettronici e opto-meccanici
• Esperienza con strumenti di test, gestione ESD e calibrazione
• Ottima conoscenza dell'inglese e capacità di comunicazione con partner globali
• Familiarità con sistemi ERP/Service/QMS e pacchetto Office/365.

• Esperienza con sistemi oftalmici
• Conoscenza di ISO 13485, IEC 60601-1, CAPA e practice documentali.

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Ottima opportunità di carriera.