Service delivey manager
LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Empoli, Metropolitan City of Florence, Italy
Tempo indeterminato - Tempo pieno
40.000 € all'anno
Ibrida
Descrizione dell'offerta
Ictpiù, divisione Tech&;Digital del gruppo Lavoropiù ricerca Service Delivery Manager per azienda di servizi IT in provincia di Firenze.Requisiti:- Almeno 6-8 anni in ruoli di Service Delivery, Service Management o Project Management su contratti di Workplace / Help Desk / Managed Services in contesti enterprise.- Esperienza diretta nella gestione e coordinamento di team di almeno 10 persone- conoscenza di Framework ITIL v3 o v4- Esperienza nella Governance di contratto- Esperienza nella trasformazione del modello operativo. Codifica ITIL del servizio (flussi, classificazioni, KPI, RACI).- Integrazione progressiva delle piattaforme proprietarie TTM- Conoscenza approfondita del mondo Help desk 2 livello a 360.Si offre:Ral 40k più bonusMacchina Aziendale, Ticket, Cellulare e pc aziendaliWelfare aziendaleSmart working strutturato (per un primo periodo è richiesta la presenza in sede 5 su 5 fino a lavoro avviato).Sede di lavoro in provincia di Firenze
14 Maggio 2026
Il lavoro dei tuoi sogni ti aspetta
Unisciti alle oltre 150.000 persone che hanno già utilizzato Jobiri per trovare lavoro
