Salesforce Digital Solution Architect

Cosa ti proponiamo:

All’interno della divisione Eng Digital siamo alla ricerca di un Salesforce Digital Solution Architect , che si occuperà del disegno e dell’implementazione di processi end-to-end su piattaforma Salesforce.

Entrerai a far parte del team di Atlantic Technologies, società del gruppo Engineering, leader internazionale nella consulenza Salesforce e nell'offerta di soluzioni all'avanguardia in ambito CRM con focus su Digital Experience, Marketing Automation, Commerce, Data & AI, ERP e Business intelligence.

Quali saranno le tue attività e responsabilità?

• Coordinamento tecnico di uno stream progettuale e governance tecnica (best practice, quality gate, code review)
• Disegno di soluzioni Salesforce multi-cloud con focus su processi digitali che coinvolgono Sales e service Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud, Experienced Cloud
• Definizione dell’architettura target (processi, data model, security, integrazioni, scalabilità, performance) e delle scelte tecnologiche
• Ruolo di guida nella raccolta requisiti e nella traduzione degli obiettivi di business in roadmap, backlog e user story tecniche
• Progettazione della data strategy: acquisizione dati, unificazione e segmentazione (Data Cloud), attivazioni verso canali (Marketing Cloud e touchpoint digitali) e misurazione KPI
• Progettazione e supervisione delle integrazioni (API, eventing, middleware) e dei flussi di identità/SSO (OAuth/SAML) quando necessari.
• Coinvolgimento nelle fasi di design, sviluppo e test (unit, integration, UAT support) per garantire delivery di qualità e aderenza ai requisiti.
• Responsabilità della documentazione di architettura e di progetto (Solution Design, HLD/LLD, decision log).
• Lavoro a diretto contatto con le unità Business, Marketing e IT del cliente, facilitando workshop e allineamenti tra stakeholder
• Supporto tecnico nella redazione di proposte di lavoro (pre-sales), stime, presentazioni, demo e PoC

Qualifiche e competenze richieste:

• Almeno 4 anni di comprovata esperienza nell’ecosistema Salesforce, con responsabilità di disegno architetturale e coordinamento tecnico
• Esperienza concreta su Sales Cloud o Service Cloud e su almeno due moduli tra: Marketing Cloud, Data Cloud, Experience Cloud, B2B Commerce, Heroku/Platform e Agentforce .
• Capacità di guidare sessioni di analisi tecnica, raccolta requisiti e identificazione delle migliori soluzioni per il cliente
• Competenze di sviluppo e configurazione in ambiente Salesforce (Apex, LWC, Flows), con attenzione a performance e security
• Solida conoscenza di integrazioni e architetture distribuite (REST/SOAP, event-driven, middleware), oltre a CI/CD (SFDX, Git, pipeline)
• Conoscenza di tematiche di data governance, consent/privacy (GDPR), deliverability e customer identity (SSO) in contesti digitali
• Capacità di redazione della documentazione tecnica e di comunicazione efficace verso stakeholder tecnici e non tecnici
• Almeno 1 Salesforce Certification tra Application Architect e System Architect; gradite certificazioni su Marketing Cloud, Data Cloud, Experience Cloud, B2B Commerce e/o Integration Architect
• Nice to have: esperienza con B2B Commerce, Heroku e Agentforce
• Ottima conoscenza della lingua inglese (conversazione, ascolto, lettura e scrittura)

Cosa cerchiamo nelle nostre persone?

• Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;
• Proattività, nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;
• Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;
• Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri , manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.

Invia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza.

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