Sales Support - Customer Service Estero - Milano

• Sales Support - Customer Service Estero
• Milano

Azienda

La nostra azienda cliente è un'organizzazione multinazionale operante nel settore della carta. Si distingue per la sua esperienza consolidata e la capacità di servire una clientela internazionale con elevati standard di professionalità.

Offerta

• Gestione delle comunicazioni con clienti esteri via email e telefono.
• Utilizzo delle lingue inglese e francese o spagnolo.
• Supporto al team vendite nella preparazione di offerte commerciali e documentazione.
• Gestione degli ordini e monitoraggio delle spedizioni.
• Assicurare un servizio clienti di alta qualità per fidelizzare i clienti.
• Coordinamento con altri reparti per garantire la soddisfazione del cliente.
• Gestione di eventuali reclami o problematiche con tempestività ed efficienza.
• Utilizzo di software aziendali per la gestione delle attività quotidiane.
• Supporto nella traduzione di documenti aziendali in diverse lingue.

Competenze ed esperienza

Si richiede:

• Ottima conoscenza delle lingue inglese e francese, italiano oppure spagnolo.
• Esperienza pregressa in ruoli di customer service o supporto vendite.
• Capacità di lavorare in un ambiente internazionale e dinamico.
• Ottime competenze organizzative e attenzione ai dettagli.
• Conoscenza di strumenti informatici e software di gestione aziendale.
• Orientamento al cliente e capacità di problem-solving.

Completa l'offerta

• Contratto a tempo indeterminato.
• Retribuzione competitiva compresa tra 30.000 EUR e 35.000 EUR annui.
• 1 giorno di smart working a settimana.