Sales Manager

• Sales Manager
• Customer Intercation - Digital Outsourcing

Azienda

Gruppo consolidato, operante nel settore della customer interaction, customer care e digital outsourcing, con diverse sedi in italia e all'estero e più di 2.000 dipendenti

Offerta

Responsabilità:

• Individuare e sviluppare nuove opportunità commerciali nel settore BPO, con particolare focus sui servizi di customer care;
• Gestire l'intero processo di vendita, dal contatto iniziale alla definizione della proposta, fino alla negoziazione e chiusura dei contratti;
• Collaborare con i team interni per proporre soluzioni su misura per i clienti;
• Monitorare e analizzare KPI e risultati di vendita, garantendo il raggiungimento degli obiettivi prefissati;
• Mantenersi aggiornato/a su trend di mercato, evoluzione dei competitor e innovazioni tecnologiche.

Competenze ed esperienza

Requisiti :

• Almeno 5 anni di esperienza commerciale nel settore BPO, preferibilmente focalizzati su servizi di customer care;
• Comprovata esperienza nell'acquisizione di nuovi clienti e nello sviluppo di nuove opportunità di business;
• Conoscenza approfondita dei modelli di outsourcing e dei principali trend della customer experience (CX);
• Forte orientamento al risultato e al cliente;
• Eccellenti capacità comunicative, negoziali e relazionali;
• Inglese fluente (B2+/C1);
• Disponibilità a trasferte sul territorio.

Completa l'offerta

L'opportunità prevede un inserimento a tempo indeterminato. Oltre alla RAL sono presneti incentivi variabili