Sales Assistant

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Descrizione generale del ruolo:

Supportare le necessità amministrative/gestionali del collega commerciale (Service Leader Commerciale), supportandolo nel raggiungimento degli obiettivi di business.

Attività principali:

• Assicurare la corretta esecuzione delle offerte, degli ordini di vendita, dell'emissione delle merci finali, dei contratti e delle fatture;
• Gestire ed elaborare tutti i dati relativi agli ordini dei componenti e ai documenti di pianificazione delle manutenzioni;
• Gestire tutti i database (es. database tecnico, database clienti e database contratti);
• Mantenere un atteggiamento vigile nelle interazioni con i clienti per riconoscerne l'eventuale insoddisfazione e la possibile revoca di un contratto; comunicare tali problematiche al commerciale di riferimento (Service Leader Commerciale);
• Fornire al Service Leader Commerciale reports di follow-up tempestivi sul rinnovo dei contratti, le offerte in sospeso e i crediti scaduti;
• Fornire supporto nell'area del recupero crediti.

Requisiti

• Laurea o Diploma;
• Ottima conoscenza del pacchetto Office;
• Preferibile la conoscenza di SAP.