RESPONSABILE DEL SERVIZIO AUTOGRILL STAZIONE VERONA PORTA NUOVA

Ti piacerebbe lavorare in un contesto vivace e pieno di energia?

Autogrill è leader nell’offerta di servizi di ristorazione per chi viaggia.

Nel 2023 siamo diventati parte di , player globale della travel experience , che opera in 75 Paesi, oltre 1.200 location, con più di 5.500 punti vendita nei settori del travel retail, food & beverage e convenience e in diversi canali, tra cui aeroporti, strade e autostrade, navi da crociera, stazioni, negozi duty free e nei centri urbani.

Per lavorare in Autogrill sono indispensabili una spiccata attitudine a lavorare a contatto con il pubblico e a collaborare in team, cerchiamo persone veloci nell'imparare e nel fare, curiose e appassionate: unisciti a noi!

Per i nostri concept Bistrot e Spizzico all'interno della Stazione di Verona Porta Nuova, stiamo cercando un/una RESPONSABILE DEL SERVIZIO!

COSA FARAI?

Oltre alle attività quotidiane di bar, caffetteria, cassa e sala , allestimento area market e vetrine, ricevimento e magazzinaggio merce, cura dell'igiene dei locali, il tuo scopo sarà inoltre di garantire il miglior livello di servizio al cliente ed efficienza, coordinando gli operatori e supportando le attività gestionali del settore assegnato . Nello specifico:

• Coordinamento Operativo: Controllerai il corretto svolgimento dei processi di lavorazione e di erogazione del servizio, verificando l'adeguatezza di risposta al flusso dei clienti.
• Gestione Team: Gestirai l'allocazione delle risorse durante il turno per prevenire criticità, formando gli operatori all'uso delle attrezzature e intervenendo direttamente a loro supporto in caso di necessità.
• Amministrazione e Stock: Svolgerai attività di alleggerimento casse, chiusure e quadrature, gestione del denaro e compilazione dei registri. Ti occuperai del riordino e ricevimento merci (controllo FIFO, schede di produzione).
• Qualità e Sicurezza: Assicurerai il rispetto degli standard HACCP (rilevazione temperature, tracciabilità, pulizie) e delle procedure di sicurezza sul lavoro.

CHI CERCHIAMO

- Persone con almeno 3 anni di espereinza nel settore, conoscenza degli standard operativi (somministrazione, retail, cassa) e degli standard HACCP e sicurezza

- Ottime capacità di comunicazione e coordinamento team

- Piacere per il lavoro in gruppo e voglia di esprimersi al meglio

- Persone disponibili a lavorare su turni e weekend a rotazione

- Automunito/automunita

OFFRIAMO

- Ambiente dinamico, accogliente, inclusivo e ricco di opportunità

- Iniziale contratto a tempo determinato full time di 6 mesi con possibilità di essere confermati a tempo indeterminato a seguito di una

performance positiva.

- Percorso di formazione sul punto vendita di 4 settimane su un altro punto vendita da decidere

- Percorso di crescita strutturato che consente di ricoprire ruoli più gestionali sul punto vendita

INQUADRAMENTO

- Ruolo proposto: Responsabile del Servizio

- 3° livello CCNL del turismo e pubblici esercizi

- Previste maggiorazioni come da CCNL (straordinari , festivi, notturni e domenicali)

Invia il tuo CV e unisciti a noi per una carriera in Autogrill!

Autogrill è un'azienda che offre pari opportunità e sostiene le unicità di tutti e tutte. Tutte le candidature per le posizioni vacanti saranno valutate e considerate in base alle attitudini e all'esperienza del ruolo, indipendentemente da colore, razza, nazionalità, origine etnica, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.