Responsabile dei rapporti commerciali

DESCRIZIONE DEL LAVORO

Panoramica della Posizione

Siamo alla ricerca di una figura Commerciale da inserire in Fibel Group, realtà specializzata nella progettazione e produzione di accessori metallici per l’alta moda. In questo ruolo, sarai un punto di riferimento nello sviluppo delle relazioni commerciali con clienti attivi e potenziali, contribuendo alla crescita dell’azienda attraverso un approccio consulenziale, tecnico-commerciale e orientato al dettaglio.Cerchiamo una persona capace di unire visione commerciale, sensibilità per il prodotto e comprensione del settore moda/lusso, in grado di dialogare con brand, uffici stile, buyer e referenti tecnici. La risorsa lavorerà a stretto contatto con i reparti interni per valorizzare al meglio le competenze produttive di Fibel Group: dalla progettazione alla prototipazione, fino alla realizzazione del prodotto finito.In Fibel, ogni progetto nasce dall’incontro tra artigianalità, precisione e innovazione. Per questo cerchiamo una figura commerciale capace non solo di vendere un prodotto, ma di raccontarne il valore, interpretarne le esigenze e trasformarle in opportunità concrete di business.

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RESPONSABILITÀ PRINCIPALI

Sviluppo Commerciale & Gestione Clienti

• Sviluppare nuove opportunità di business, identificando prospect coerenti con il posizionamento di Fibel Group nel settore fashion e luxury.

• Gestire e consolidare il portafoglio clienti esistente, costruendo relazioni solide e di lungo periodo.

• Interfacciarsi con brand, maison, uffici acquisti, uffici stile e referenti tecnici per comprendere esigenze, tempistiche e specifiche progettuali.

• Presentare l’azienda, i servizi e le soluzioni produttive di Fibel Group in modo chiaro, autorevole e coerente con i valori del Made in Italy.

Consulenza Tecnico-Commerciale

• Tradurre richieste creative e tecniche in brief chiari da condividere con i reparti interni.

• Collaborare con ufficio stile, modelleria, produzione e controllo qualità per accompagnare il cliente lungo tutto il percorso: idea, sviluppo, prototipazione e produzione.

• Supportare il cliente nella scelta di materiali, finiture, texture, lavorazioni e soluzioni custom, valorizzando le possibilità di personalizzazione offerte da Fibel.

• Presidiare la fase di preventivazione e negoziazione commerciale, assicurando equilibrio tra qualità, fattibilità, marginalità e tempi di consegna.

Coordinamento Interno & Avanzamento Progetti

• Monitorare l’avanzamento delle commesse in coordinamento con i reparti produttivi e gestionali.

• Garantire una comunicazione efficace tra cliente e funzioni aziendali coinvolte.

• Raccogliere feedback, gestire eventuali criticità e contribuire al miglioramento continuo del servizio.

• Supportare la definizione delle priorità commerciali in linea con la capacità produttiva e gli obiettivi aziendali.

Posizionamento, Mercato & Valore del Brand

• Contribuire alla valorizzazione dell’identità commerciale di Fibel Group, raccontando la qualità del processo, la precisione artigianale e la capacità di sviluppare accessori metallici di alta gamma.

• Monitorare trend di mercato, esigenze dei clienti e dinamiche competitive del settore accessori/ moda/lusso.

• Partecipare a incontri commerciali, presentazioni, visite clienti e, quando necessario, eventi di settore.

• Collaborare alla costruzione di materiali commerciali, presentazioni e strumenti di supporto alla vendita.

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REQUISITI RICHIESTI

• Esperienza pregressa in ruolo commerciale, sales account o business development, preferibilmente in contesti legati a moda, accessori, pelletteria, componentistica o manifattura di qualità.

• Conoscenza del contesto B2B e capacità di sviluppare relazioni commerciali strutturate.

• Spiccata sensibilità verso il prodotto, il dettaglio, i materiali e i processi produttivi.

• Ottime capacità relazionali, negoziali e comunicative.

• Attitudine consulenziale: capacità di ascoltare il cliente, interpretarne i bisogni e trasformarli in proposte concrete.

• Forte orientamento al risultato, alla qualità del servizio e alla costruzione di relazioni durature.

• Buona capacità organizzativa e di gestione simultanea di più progetti/clienti.

• Familiarità con strumenti digitali di uso quotidiano per la gestione commerciale e operativa.

• Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, requisito fondamentale per il ruolo.

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COMPETENZE E STRUMENTI PREFERITI

• Esperienza nel settore accessori metallici, pelletteria, calzatura, bigiotteria o alta moda .

• Conoscenza delle dinamiche di sviluppo prodotto e delle principali fasi della filiera manifatturiera.

• Capacità di lettura di disegni tecnici, schede prodotto o brief creativi.

• Familiarità con CRM, fogli di calcolo, strumenti di reportistica commerciale e piattaforme collaborative.

• Disponibilità a spostamenti per visite commerciali, incontri con clienti o fiere di settore.

• La conoscenza di una seconda lingua oltre all’inglese costituisce un plus.

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CARATTERISTICHE PERSONALI CHE CERCHIAMO

• Precisione e attenzione al dettaglio.

• Capacità di rappresentare un’azienda che fa della qualità il proprio tratto distintivo.

• Approccio pragmatico, concreto e orientato alla soluzione.

• Curiosità verso materiali, finiture, design e innovazione produttiva.

• Capacità di lavorare in squadra, valorizzando il dialogo tra area commerciale e area tecnica.

• Affidabilità, responsabilità e desiderio di crescere in un contesto strutturato ma fortemente umano.

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Perché Lavorare con Noi?

Entrare in Fibel Group significa far parte di una realtà che unisce competenza manifatturiera, cultura del dettaglio e visione industriale, operando nel mondo degli accessori metallici per l’alta moda.

Cosa troverai in Fibel

• Un prodotto ad alto valore percepito , dove ogni dettaglio conta davvero.

• Un contesto concreto e specializzato , in cui commerciale e produzione lavorano in stretta sinergia.

• Un’azienda orientata alla qualità, alla sicurezza e al miglioramento continuo , con un approccio strutturato ai processi e alla tracciabilità.

• Un percorso aziendale fondato su standard riconosciuti, testimoniato dalle certificazioni ISO 14001, ISO 45001 e ISO 9001.

• Un impegno concreto verso la sostenibilità , rafforzato dalla realizzazione della Carbon Footprint aziendale e del Bilancio di Sostenibilità.

• Un ambiente in cui tradizione artigianale e innovazione convivono , valorizzando competenze, persone e processi.

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Candidatura

Se pensi che il tuo profilo commerciale possa contribuire alla crescita di un’azienda dove artigianalità, precisione e relazione con il cliente fanno davvero la differenza, inviaci il tuo curriculum accompagnato da una breve presentazione che racconti il tuo percorso, le tue esperienze e le motivazioni che ti spingono a candidarti per questo ruolo. Cerchiamo persone capaci di comprendere che, nel nostro lavoro, non esistono elementi secondari: tutto è costruito con cura.

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Pari Opportunità

Fibel Group promuove un ambiente di lavoro inclusivo e orientato al rispetto delle persone. Tutte le candidature qualificate saranno valutate sulla base delle competenze, dell’esperienza e del potenziale, indipendentemente da genere, età, origine, credo, orientamento sessuale, identità di genere o disabilità.

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Contatti

info@fibelgroup.com