Responsabile customer service

In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona

RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE

per realtà operante nel settore del commercio

Mansioni

• Ricezione ordini e inserimento all'interno del sistema;
• Gestione commerciale del cliente prima, durante e dopo l'evasione dell'ordine;
• Interfaccia con i funzionari commerciali e con l'area tecnica;
• Elaborazione della reportistica richiesta;
• Supervisione e organizzazione del lavoro del team customer;
• Coordinamento di un team di lavoro;

Requisiti

• Pregressa esperienza di 5-6 anni nel ruolo di customer service;
• Ottima dimestichezza nell'utilizzo del PC e del pacchetto office;
• Capacità organizzative e di pianificazione del lavoro rispettando delle scadenze;
• Ottime doti di problem solving e di gestione dell'urgenza;
• Capacità relazionali e di comunicazione efficace;

Caratteristiche dell'offerta

• Contratto: tempo indeterminato diretto con l'azienda cliente;
• Luogo di lavoro: Verona Zai;
• Disponibilità oraria: Full time dal lunedì al venerdì.

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

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