Responsabile assistenza tecnica

• Responsabile assistenza tecnica
• Azienda specializzata in riparazione e manutenzione di macchinari

Azienda

Azienda specializzata in riparazione e manutenzione di macchinari e apparecchiature di sollevamento.

Offerta

La risorsa inserita si occuperà di garantire supporto tecnico specialistico per attività di assistenza in garanzia, troubleshooting su impianti oleodinamici ed elettrotecnici, e supporto operativo ai tecnici trasfertisti. Gestire interventi urgenti presso clienti in Italia ed Europa con una disponibilità massima di 1-2 settimane al mese di trasferta. Responsabilità Principali

• Eseguire diagnosi e interventi su sistemi oleodinamici ed elettrotecnici di macchinari industriali.
• Gestire richieste di assistenza in garanzia, redigere report tecnici e coordinarsi con ufficio qualità e post-vendita.
• Fornire supporto tecnico remoto ai trasfertisti e alle squadre di assistenza on-site.
• Effettuare interventi urgenti presso clienti in Italia e Europa, entro il limite di trasferte concordato.
• Collaborare con l'ufficio tecnico per migliorare la manutenzione preventiva, la documentazione tecnica e i piani di assistenza.
• Analizzare guasti ricorrenti e proporre azioni correttive.
• Assicurare il rispetto delle procedure di sicurezza e dei requisiti normativi durante gli interventi.

Competenze ed esperienza

Requisiti Tecnici

• Diploma tecnico (meccanico, meccatronico, elettrotecnico o equivalente).
• Esperienza nella manutenzione e diagnosi di impianti oleodinamici
• Ottime conoscenze elettriche elettroniche;
• Ottime conoscenze idrauliche (olio);
• Buona conoscenza del disegno meccanico.
• Capacità di utilizzo di strumenti di misura e diagnosi (manometri, tester, software di diagnostica).
• Conoscenza di base dei sistemi PLC (lettura segnali, diagnostica allarmi).

Completa l'offerta

Si offre:

• Ruolo strategico all'interno del team post-vendita.
• Formazione tecnica continua su oleodinamica, elettrico ed elettronica.
• Opportunità di crescita verso ruoli senior o coordinamento assistenza.
• Rimborsi, indennità trasferte e strumenti di lavoro aggiornati.