RENTAL RETURN AGENT - RENTAL SALES AGENT
Etjca S.p.a.
Venice, Metropolitan City of Venice, Italy
Tempo determinato - Part-time
15.308 € all'anno
In presenza
Descrizione dell'offerta
Etjca Spa filialedi Veneziaricerca per azienda cliente nelsettore dell'autonoleggio:UN/A RENTAL RETURN - UN/A RENTAL SALESMansioni:Rental Return Agent:Accogliere i clienti che riconsegnano i veicoli a noleggioIspezionare i veicoli per rilevare eventuali danni o criticità e registrarli utilizzando gli strumenti appropriati, valutando eventuali addebiti necessari secondo necessitàDelineare, fornire chiarimenti sugli addebiti finali ai clienti ed archiviare la ricevuta del contratto di noleggio firmataGestire reclami e risolvere problematiche del cliente in modo tempestivo e professionaleGarantire che i protocolli di sicurezza e protezione siano sempre seguitiRental Sales AgentAccogliere i clienti e ascoltare le loro esigenze per valutare le migliori opzioni di noleggioElaborare contratti di noleggio e pagamenti, fornendo informazioni su tariffe, politiche di noleggio e veicoli disponibiliUpselling di prodotti e servizi aggiuntivi, come coperture assicurative e sistemi di navigazione GPSDelineare, fornire chiarimenti sugli addebiti finali al cliente e archiviare le ricevute dei contratti di noleggio firmatiGestire attività quotidiane di back-office (e-mail, report di stazione)Requisiti richiesti per entrambi i profili:Il possesso del diplomaOttima conoscenza dell'inglese parlato e scrittoPrecedente esperienza nel servizio clientiPatente di guidaDisponibilità ad orari di lavoro flessibili, fine settimana compresi (i turni sono distribuiti dal lunedì alla domenica con fascia 07:00-24:00, con uno o due giorni di riposo settimanale)Cosa offriamo:Ticket restaurantLuogo di lavoro Tessera aeroporto di Venezia (VE)Contrattotempo determinato stagionaleOrari di lavoro part-time 20 o 30 ore settimanali su turni dal lunedì alla domenica, fascia 07:00-24:00Livello B3, CCNL Autonoleggio, RAL 15.307,62 kEtjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.
13 Marzo 2026
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