Receptionist

Siamo alla ricerca di una figura da inserire al front desk di un rinomato hotel situato in centro a Como, a pochi passi dal lago.

Luogo: Como, centro città

Orario: Full-time su due turni (7:00–14:00 / 14:00–22:00)

Responsabilità principali

• Accoglienza degli ospiti e gestione delle operazioni di check-in/check-out
• Gestione delle prenotazioni e della corrispondenza (email/telefono)
• Supporto alle esigenze degli ospiti durante tutto il soggiorno
• Collaborazione con i diversi reparti dell’hotel per garantire un servizio impeccabile

Requisiti richiesti

• Ottima conoscenza inglese e tedesco , parlato e scritto
• Esperienza precedente nel ruolo (preferibile ma non indispensabile)
• Spiccate capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
• Disponibilità al lavoro su turni, weekend e festivi
• Professionalità, puntualità e attenzione ai dettagli

Cosa offriamo

• Ambiente di lavoro dinamico, professionale e stimolante
• Contratto secondo normativa vigente, con possibilità di crescita
• Formazione iniziale e affiancamento dedicato