Receptionist Hotel

Soges Group Spa è una PMI che si posiziona tra le principali realtà italiane attive nell'ospitalità alberghiera e congressuale all'interno di strutture di pregio.

Per Hotel 4 stelle a Firenze siamo alla ricerca di un/a receptionist.

Responsabilità principali:

• Accoglienza e assistenza dei clienti: il Receptionist è spesso il primo punto di contatto per i clienti che entrano in un'azienda o una struttura. Il suo compito è accoglierli in modo cordiale e professionale, creando un'impressione positiva.

• Prenotazione delle camere e dei servizi aggiuntivi

• Operazione check-in e check-out

• Gestione delle richieste e delle emergenze

• Conoscenza dei software alberghieri (PMS, booking engine, etc)

• Fatturazione e incasso dei pagamenti

• Comunicazione con gli altri reparti dell’hotel

Requisiti:

• Precedente esperienza almeno biennale nello stesso ruolo

• Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di altra lingua straniera sarà considerata un plus

• Orientamento al lavoro di squadra

• Disponibilità a lavorare a turni

Offriamo:

• Contratto a tempo determinato CCNL Turismo, con prospettiva di stabilizzazione

• Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda

• Inserimento in un'azienda solida e in crescita

• Ambiente di lavoro stimolante e dinamico