Product Specialist
Synergie sede
Descrizione dell'offerta
Synergie Italia S.p.A., ricerca per prestigioso cliente, una risorsa che vada a ricoprire il ruolo di Product Specialist. La figura selezionata sarà inserita nel reparto Commerciale e gestirà le seguenti attività:
- cura tutte le attività di ordine specialistico relative alle linee di prodotto di pertinenza con i clienti e con gli operatori di vendita aziendali;
- valutazione e validazione prodotti selezionati sia dal punto di vista formale che tecnico, direttamente ed indirettamente;
- partecipazione all’organizzazione di eventi scientifici per clienti/opinion leader e partecipare a congressi o fiere nazionali e internazionali quando l’azienda lo richiede.
-aggiornamento nell’ambito delle linee di pertinenza partecipando a corsi di formazione organizzati dalle aziende fornitrici presso la loro sede, quella aziendale o altra sede;
- attività di demo, installazione strumenti, formazione al personale utilizzatore del cliente inerente alla strumentazione o a reagenti;
- risoluzione di problemi di ordine tecnico-specialistico comunicati dai clienti mediante interventi diretti telefonici, via web o di presenza o trasferendo al fornitore la problematica alla ricerca di una tempestiva soluzione;
- contatti con i clienti per garantire il funzionamento ottimale della strumentazione installata monitorandone il suo regolare utilizzo da parte del personale utilizzatore del cliente;
- contatti con i clienti per verificare l’adeguato utilizzo dei reagenti e aiutarli in caso di problematiche relative agli stessi;
- prove di valutazione di strumentazione o reagenti presso i clienti, la sede aziendale o altre sedi;
- valutazione della preparazione della forza vendite in relazione alle linee di pertinenza, mediante questionari o attività di role play (anche in occasione di riunioni aziendali);
- preparazione della forza vendite, definendo e organizzando percorsi formativi e aggiornamenti (riunioni in presenza o via web- collettivi o individuali) utili per il raggiungimento degli obiettivi di vendita;
- analisi dei prodotti della concorrenza nelle linee di pertinenza per elaborare relazioni tecnico-specialistiche atte a selezionare parametri tecnici differenziali competitivi da trasferire come supporto alla forza vendite durante gli aggiornamenti periodici.
- relazioni tecnico-specialistiche su problematiche segnalate dai clienti;
- visite ai clienti per valutare la loro soddisfazione sulle linee di pertinenza, per verificare l’utilizzo o meno esclusivo dei reagenti forniti, riservandosi di segnalare eventuali elementi di insoddisfazione del cliente;
-consumi per verificare se sono coerenti agli esami eseguiti/dichiarati dal cliente, segnalando eventuali incoerenze o criticità rilevate;
- programmazione di attività giornaliera e relazione di attività consuntiva giornaliera inserendole quotidianamente nel sistema gestionale aziendale;
- riunioni periodiche di linea organizzate dall’Azienda;
- contatti specialistici con i fornitori delle linee di pertinenza per la gestione coerente e aggiornata delle informazioni tecnico-specialistiche;
- elaborazione offerte commerciali affiancando l’ufficio commerciale.
COSA OFFRIAMO
- Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'esperienza del candidato prescelto(Assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato, massimo di ral 35k+Tickets 5,50 euro, premi di 1000-1500 euro,auto aziendale non ad uso promiscuo).
REQUISITI
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- laurea in Scienze Biologiche,Biotecnologie, Ingegneria Bionedica o titoli similari con esperienza lavorativa equivalente;
- aver maturato almeno 3/5 anni nell’ambito della funzione, almeno due con ruolo di responsabilità;
- conoscenza tecnica/specialistica dei principali settori di applicazione dell’Azienda;
- buone conoscenze informatiche pacchetto Office (Excel, Powerpoint, Project);
- la conoscenza della lingua inglese è requisito preferenziale;
- completano il profilo comunicazione interpersonale, tensione al risultato,capacità di produrre analisi statistiche,attitudine a lavorare su obiettivi di lunga durata ed entro brevi scadenze,teamworking
Sede di lavoro: Provincia di Napoli
Orario di lavoro: Full time.
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
28 Settembre 2025
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