Process Transformation Specialist - PMO processi di credito

• Operatore finanziario nell'ambito della gestione dei crediti deteriorati
• Esp. di almeno 3 anni come PMO o affine con focus su processi di credito

Azienda

Gruppo finanziario specializzato nella gestione e nel recupero di crediti deteriorati e a rischio.

Offerta

Principali responsabilità: 1. Analisi e ottimizzazione dei prcessi

• Sarai il Focal Point per il Business , raccogliendo e analizzando le esigenze delle diverse funzioni
• Mapperai i processi As-Is , identificando inefficienze e opportunità di miglioramento
• Disegnerai processi To-Be orientati a semplificazione, scalabilità e creazione di valore
• Definirai standard operativi aziendali per garantire coerenza e replicabilità
• Supporterai la formalizzazione dei processi tramite policy, procedure e documentazione

• Identificherai e guiderai iniziative di automazione e digitalizzazione (BPM, RPA)
• Collaborerai con IT nella definizione delle soluzioni tecnologiche, assicurando coerenza con i requisiti di business
• Parteciperai alle fasi di testing e User Acceptance Test (UAT) , garantendo qualità ed efficacia delle soluzioni implementate

• Supporterai la prioritizzazione delle iniziative sulla base di impatto, costi e valore strategico
• Definirai roadmap sostenibili in collaborazione con IT
• Monitorerai l'avanzamento dei progetti assicurando il rispetto di tempi, budget e scope (OTOBOS)
• Faciliterai la collaborazione tra team, gestendo stakeholder e promuovendo una cultura di continuous improvement

• Definirai KPI per monitorare i processi e le iniziative implementate
• Valuterai l'efficacia delle soluzioni attraverso analisi dati post-implementazione
• Misurerai il valore generato in termini di efficienza operativa e contributo all'EBITDA (ROI delle iniziative)

Competenze ed esperienza

• Laurea magistrale in ingegneria/econonomia
• 3/5 anni di esperienza, possibilmente in ambito finanziario con focus su mappatura processi e project management
• Eccellente padronanza di metodologie di mappatura e strumenti correlati (es. Microsoft Visio, Lucidchart)
• Conoscenza di framework Lean Thinking o Six Sigma per la riduzione degli sprechi e la standardizzazione
• Capacità di utilizzo di tecniche di prioritizzazione (es. MoSCoW, Scoring Models) e tool di monitoraggio progetti
• Ottima gestione delle relazioni
• Capacità Analitica e Decisionale: Attitudine a valutare oggettivamente le priorità basandosi sui dati di business

Completa l'offerta

Ottima opportunità di carriera.