Portiere di Notte / Night Auditor -Family Hotel Schloss Rosenegg — Fieberbrunn, Tirolo (Austria)

Il Family Hotel Schloss Rosenegg è un hotel 4 stelle ospitato all'interno di un castello medievale a Fieberbrunn, nel cuore delle Alpi di Kitzbühel, ideale per famiglie, con spa, piscina coperta, animazione per bambini e ristorante. Una struttura dal fascino unico, che coniuga storia secolare e ospitalità moderna in un contesto alpino di straordinaria bellezza.

Per rafforzare il nostro team stiamo cercando un Portiere di Notte da inserire nella struttura.

Principali attività:

• Gestione del check-in e check-out degli ospiti durante il turno notturno

• Accoglienza e assistenza agli ospiti in arrivo, garantendo un servizio caldo e professionale in linea con lo stile della struttura

• Supervisione della cassa e gestione delle operazioni di pagamento

• Controllo e aggiornamento delle prenotazioni

• Gestione delle richieste degli ospiti e risoluzione di eventuali problematiche notturne

• Monitoraggio della sicurezza della struttura durante il turno

• Chiusura delle attività amministrative a fine turno

• Supporto nella gestione di emergenze o richieste straordinarie

Requisiti richiesti:

• Conoscenza fluente della lingua tedesca — requisito indispensabile

• Buona conoscenza della lingua italiana e/o inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere costituirà titolo preferenziale

• Esperienza pregressa in strutture alberghiere di medio-grandi dimensioni

• Spiccate capacità di problem solving e gestione delle richieste degli ospiti

• Orientamento al cliente e attenzione alla qualità del servizio

• Buone capacità comunicative e relazionali

• Attitudine al lavoro in team e resistenza allo stress

• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni notturni, inclusi festivi

• Gradita la conoscenza di gestionali alberghieri

Cosa offriamo:

Un ambiente di lavoro unico, all'interno di una struttura storica di grande fascino nel comprensorio sciistico di Kitzbühel, con concrete opportunità di crescita professionale.

Invia il tuo CV aggiornato con autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR 679/16).

L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi.