Plant Customer Quality Engineer

Brembo è un leader globale nell’innovazione per la mobilità e sviluppa soluzioni avanzate per veicoli e applicazioni racing. Guidata dal proprio purpose, “Shaping a Zero-Accident Future”, Brembo unisce eccellenza industriale e innovazione digitale per rendere sicurezza, prestazioni e sostenibilità parte integrante dell’esperienza di guida. Attraverso i propri brand – AP Racing, ByBre, Brembo, J.Juan, Marchesini, Öhlins e SBS Friction – il Gruppo offre un ecosistema integrato di tecnologie, che comprende sistemi frenanti, ammortizzatori, frizioni e cerchi, oltre a soluzioni software abilitate dall’intelligenza artificiale. Da oltre 50 anni, il Gruppo Brembo è protagonista nel motorsport ai massimi livelli, fornendo team nei campionati più prestigiosi e contribuendo alla conquista di oltre 1.000 titoli. Fondata nel 1961 in Italia e con sede a Bergamo, Brembo è quotata alla Borsa di Milano dal 1995. Il Gruppo conta circa 16.000 persone in 18 Paesi, con 39 siti produttivi e commerciali, 10 centri di ricerca e sviluppo e 2 Brembo Inspiration Lab. Nel 2025, i ricavi hanno raggiunto i 3,7 miliardi di euro.

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno della GCF Industrial Operations - come Plant Customer Quality Engineer. La risorsa individuata dovrà interfacciarsi con il cliente, definire e monitorare le azioni correttive e la gestione degli audit clienti.

Principali Attività:

• Rappresentare il primo contatto del cliente in caso di problematiche di qualità o necessità di supporto;
• Ricevere i reclami dai clienti, gestire l’introduzione di azioni di contenimento e correttive, collaborando con le altre funzioni di stabilimento e condividendo i report 8D con i clienti;
• Collaborare con il Failure Analyst nell’analisi dei prodotti non conformi resi dai clienti;
• Supportare le funzioni di Quality Assurance per l’analisi di problematiche segnalate dal mercato;
• Gestire e monitorare i portali cliente, collaborando con il proprio responsabile per la gestione dei KPI interni.

Requisiti:

• Laurea in Ingegneria Meccanica, Industriale o Gestionale;
• Esperienza fino a 1/2 anni maturata in ruoli analoghi;

• Ottima conoscenza della lingua inglese;

• Buona capacità di lavorare in team;
• Buone doti relazionali con clienti;

• Attitudine al lavoro on field e a diretto contatto con il prodotto e il processo produttivo.

Nice To Have:

• Conoscenza del Tedesco

Sede di lavoro: Curno (BG)

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