Patient support specialist - Assistenza tecnica da remoto
Adecco Italia
Rome, Metropolitan City of Rome Capital, Italy
Tempo determinato - 12 mesi - Tempo pieno
Ibrida
Descrizione dell'offerta
Adecco Italia
La divisione Lifescience di Adecco Italia S.p.A. ricerca, per conto di un'azienda leader nello sviluppo e produzione di dispositivi medici per la gestione delle patologie croniche, una figura infermieristica da inserire in un contesto strutturato e altamente innovativo.Descrizione del ruoloLa risorsa selezionata ricoprira il ruolo di CRM / PSP Consultant e sara coinvolta in attivita di assistenza tecnica e supporto clinico da remoto, con l'obiettivo di garantire un elevato livello di servizio a pazienti e operatori sanitari.In particolare, si occupera di:Fornire supporto tecnico e clinico a distanza su dispositivi medici e terapie domiciliariGestire programmi di Patient Support Program (PSP), assicurando continuita assistenzialeInterfacciarsi con pazienti, caregiver e professionisti sanitari per la corretta gestione dei dispositiviMonitorare l'aderenza terapeutica e raccogliere feedback cliniciUtilizzare sistemi CRM per la gestione delle attivita e la tracciabilita degli interventiCollaborare con team multidisciplinari interni (medical, commerciale, customer service)RequisitiLaurea in Infermieristica e iscrizione all'OrdineEsperienza clinica (preferibilmente in ambito territoriale, wound care, stomie o terapia infusionale)Ottime capacita comunicative e relazionaliAttitudine al problem solving e alla gestione da remoto del pazienteFamiliarita con strumenti digitali e sistemi CRM (preferibile)Buona conoscenza della lingua inglese (plus)Cosa offriamoInserimento in un contesto dinamico e altamente specializzatoFormazione continua su dispositivi medici innovativiModalita di lavoro ibrida (smart working 3 giorni/settimana)Percorso di crescita professionale in ambito clinico-consulenzialeOrario di lavoro: lun-gio flessibilita 8:30-9:00 / 17:00-17:30; ven 8:40-9:00 / 17:00-17:20Contratto di somministrazione con Adecco della durata di 12 mesiCCNL Chimico-farmaceuticoLivello D3 Disponibilita oraria: Full TimeSettore: Ospedaliero/Medicale/Sanitario
Ruolo: Medicina/Salute
25 Aprile 2026
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