OPERATRICI-OPERATORI CONTACT CENTER OUTBOUND - Legge 68/99
Adecco
10051 Avigliana, Metropolitan City of Turin, Italy
Tempo determinato - Part-time
In presenza
Descrizione dell'offerta
Car Clinic S.r.L. è una giovane società italiana, leader nel settore della riparazione di carrozzerie con una rete di centri di proprietà, forte di quasi 600 dipendenti e 59 centri di autoriparazioni. Opera in convenzione con le principali compagnie assicurative attive in Italia.
In questo contesto e presso il contact center diretto interno all'Azienda, basato ad Avigliana (TO), reclutiamo
OPERATRICI-OPERATORI CONTACT CENTER OUTBOUND iscritti al collocamento mirato delle categorie protette ai sensi dell'art.1 della Legge 68/99.
Che cosa è richiesto dal nostro Cliente per poterti portare a bordo in questo ruolo?
- Almeno il diploma di scuola superiore;
- Iscrizione alle liste del collocamento mirato delle categorie protette ai sensi dell'art.1 della Legge 68/99 (invalidità civile).
- Comprovata attitudine commerciale e esperienza di vendita di servizi a contatto con clienti, sia in modalità telefonica che diretta;
- Preferenziale esperienza pregressa presso contact centers dedicati ad attività in ambito assicurativo in modalità out-bound;
- Buone competenze digitali (CRM; utilizzo di browsers per navigare in rete e acquisire informazioni in tempo reale durante l'interazione con il cliente);
- Capacità di ascolto empatico e attivo nei confronti del cliente; attenzione allo stesso; capacità di negoziazione e problem solving; approccio positivo e creativo.
- disponibilità a un orario settimanale di 30 ore complessive, strutturate su turni alternati dal lunedì al sabato (fino alle 14,30);
Le risorse devono essere automunite per raggiungere agevolmente il luogo di lavoro, non raggiungibile con i mezzi pubblici.
Responsabilità:
Di cosa ti occuperai? Le attività previste saranno prevalentemente outbound e consisteranno in:
Esperienze lavorative: operatore di call center/operatrice di call center - Settore industriale: ASSICURAZIONI - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Vendita - Vendita di prodotti / servizi, livello Buono Vendita - Acquisizione nuovi clienti, livello Buono Banca - Gestione rapporti clienti, livello Buono Contact Center - Vendita telefonica di prodotti/servizi, livello Buono Altro - Vendita Consultiva, livello Buono Altro - Assistenza Clienti Professionale, livello Buono Altro - Gestione dei Sinistri, livello Buono Altro - Supporto Clienti, livello Buono Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio CCNL: COMMERCIO Livello contratto: V Benefits: Premi periodici in funzione degli obiettivi di team raggiunti; buoni pasto giornalieri; polizza sanitaria UNISALUTE Osservazioni: Che cosa ti verrà offerto? - Un inserimento diretto in azienda con contratto da dipendente a tempo determinato di sei mesi, suscettibile di proroga di pari durata ed eventuale stabilizzazione futura.4 Giugno 2026
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