Operatori/Operatrici Call Center Inbound

Manpower Italia

Se sei una persona comunicativa, empatica e orientata alla collaborazione?

Potresti essere la risorsa che stiamo cercando!

Manpower è alla ricerca di Operatori/Operatrici Call Center Inbound da inserire all'interno di una solida realtà leader nel settore delle telecomunicazioni.

• Formazione gratuita: partecipazione a un corso FormaTemp sulle tecniche di customer service, finalizzato allo sviluppo delle competenze professionali
• Strumenti di lavoro dedicati: utilizzo di sistemi informatici avanzati per operare in modo efficiente e preciso
• Contratto part-time di 20 ore settimanali, con possibilità di svolgere ore supplementari
• Turni distribuiti dal lunedì alla domenica, nella fascia oraria 08:00 ? 22:30, festivi inclusi
• Inserimento con contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga

• Gestione delle richieste dei clienti in modalità inbound
• Fornitura di informazioni sui servizi
• Gestione di reclami e risoluzione problematiche
• Supporto nella gestione di pratiche e prenotazioni

• Diploma di scuola superiore
• Buona conoscenza degli strumenti informatici
• Flessibilità nella gestione dei turni
• Attitudine al problem solving
• Proattività e disponibilità all'apprendimento

Sede di lavoro : Lecce (in presenza)

Se interessato/a a intraprendere un percorso professionale in un contesto strutturato e dinamico, invitiamo a candidarsi.

Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026

Settore: Altro

Ruolo: Customer Service