OPERATORI CALL CENTER INBOUND

STAFF SPA

STAFF S.p.A. - Agenzia per il Lavoro, filiale di Roma EUR, è alla ricerca per conto di un nostro cliente, di addetti/e al Call Center Inbound per la zona di Casarano (LE) .

Sede di lavoro:

Casarano (LE)

Orario di lavoro:

• Part-time 20 ore settimanali
• Fascia oraria: 08:00 - 22:00 (dal lunedì al venerdì) e 08:00 - 18:00 (il sabato)
• Possibilità di turni dal lunedì alla domenica (inclusi weekend e festivi )

Descrizione del ruolo:

Le risorse selezionate verranno inserite in un team dedicato all' assistenza clienti inbound per un importante operatore nazionale nel settore luce e gas.

Attività principali:

• Gestione delle chiamate in entrata da parte dei clienti
• Supporto informativo su offerte commerciali e servizi attivi
• Assistenza tecnica di base
• Risoluzione di problematiche e segnalazioni

Requisiti richiesti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Padronanza della lingua italiana (scritta e parlata)
• Conoscenze base dei principali strumenti informatici
• Disponibilità a lavorare su turni flessibili , anche nei weekend e festivi
• Disponibilità a frequentare un corso di formazione iniziale della durata di 2 settimane (a partire dal 1 Settembre).

Cosa offriamo:

• Contratto part-time 20h settimanali
• Inquadramento secondo il CCNL Telecomunicazioni – 2° livello
• Inserimento con formazione interna
• Ambiente di lavoro dinamico e strutturato
• Concrete possibilità di crescita professionale

Se pensi essere l'opportunità adatta a te, inviaci il tuo CV!

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781

Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Padronanza della lingua italiana (scritta e parlata)
• Conoscenze base dei principali strumenti informatici
• Disponibilità a lavorare su turni flessibili , anche nei weekend e festivi
• Disponibilità a frequentare un corso di formazione iniziale della durata di 2 settimane (a partire dal 1 Settembre).