Operatore/Operatrice Europe Direct

Pluriversum è una società di consulenza specializzata nel campo dell’orientamento con un team di oltre 100 esperti. Dal 1997 ha sviluppato specifiche esperienze nello sviluppo di servizi e strumenti per i sistemi territoriali di orientamento, i servizi per prevenire la dispersione scolastica, i servizi per l’impiego. In questo ambito, oltre alle sperimentazioni e alle innovazioni attivate a livello locale, il team di lavoro si è dedicato anche allo sviluppo delle nuove tecnologie per favorire processi di apprendimento e di orientamento da parte dei singoli individui, giovani e adulti, rispetto alla propria identità professionale e al proprio patrimonio di competenze.

Cosa cerchiamo:

Pluriversum seleziona una risorsa da inserire presso l’ufficio Europe Direct del Comune di Firenze. Il ruolo rappresenta un’opportunità strategica per chi ha un forte interesse per le politiche pubbliche, la comunicazione istituzionale e la progettazione europea, e vuole trasformare l’informazione in partecipazione attiva.

La figura selezionata, in affiancamento al personale del Comune di Firenze, contribuirà alla costruzione del Piano annuale di comunicazione, promuoverà il dialogo con cittadini, giovani, scuole, associazioni e stakeholder del territorio e contribuirà alla realizzazione di iniziative capaci di avvicinare l’Europa alla comunità locale.

Lavorando in raccordo con la Rappresentanza della Commissione Europea in Italia e con gli uffici comunali competenti, la risorsa contribuirà a rendere l’Europa più accessibile, concreta e presente nella vita delle persone, promuovendo consapevolezza, cittadinanza attiva e nuove opportunità di crescita per il territorio.

Mansioni:

• Progettazione, attuazione e rendicontazione del Piano annuale di comunicazione;
• Ideazione e organizzazione di eventi, seminari e iniziative divulgative su tematiche europee;
• Gestione dello sportello informativo (front office e sportello mobile) e risposta alle richieste del pubblico;
• Cura e aggiornamento di sito web, newsletter e canali social, secondo un piano editoriale dedicato;
• Attività di media relations e collaborazione con stakeholder e reti territoriali;
• Progettazione e realizzazione di attività info-educative rivolte alle scuole secondarie;
• Monitoraggio di bandi e opportunità europee e supporto alla progettazione su richiesta del Committente;
• Sviluppo e coordinamento di reti territoriali sui temi europei.

Titolo di studio:

• Diploma di scuola secondaria superiore + almeno 4 anni di esperienza in attività assimilabili

oppure

• Diploma di laurea + almeno 2 anni di esperienza in attività assimilabili

Competenze richieste:

• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata);
• Buona conoscenza dell’Unione Europea, delle sue istituzioni e politiche;
• Conoscenza dei fondi e dei programmi di finanziamento europei;
• Esperienza nella progettazione e organizzazione di eventi;
• Esperienza nella gestione e aggiornamento di siti web e canali social;
• Esperienza presso sportelli informativi/orientamento;
• Esperienza nella redazione di dossier, newsletter e pubblicazioni;
• Esperienza nella progettazione di attività info-educative per le scuole.

Costituiscono titolo preferenziale:

• Esperienza pregressa in Centri Europe Direct o reti europee;
• Esperienza in progettazione Erasmus+, CERV, Europa Creativa o programmi analoghi;
• Competenze di produzione video e grafica per social media;
• Conoscenza di strumenti di analisi dati e customer satisfaction.

La ricerca rispetta il D.Lgs. 198/2006 ed è aperta a candidatə di ogni genere, età, orientamento sessuale, origine, credo religioso o condizione personale, nel rispetto dei principi di inclusione e pari opportunità.

Scadenza candidature 28 febbraio 2026