Operatore/operatrice Call Center inbound - Gallipoli

Openjobmetis S.p.A.

Openjobmetis spa - ricerca e seleziona Operatori Call Center inbound da inserire nel team dedicato all'assistenza nel settore assicurativo.

La risorsa, inserita all'interno del team operativo, si occuperà di:

-Attività di upselling nel settore assicurativo;

-Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web.

-Gestione richieste da parte dei clienti;

-Gestione delle comunicazioni via email.

Si richiede:

-Esperienza, anche minima, in attività di customer service e vendita;

-Conoscenza ed utilizzo degli strumenti digitali;

-Problem solving;

-Disponibilità a lavorare su turni;

Il possesso dell'attestato IVASS verrà considerato un plus.

-I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo.

-L'attività si svolgerà in presenza.

-Part time orizzontale 50% 20 ore settimanali con possibilità di straordinari.

-Si richiede disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al venerdì;

-Luogo di Lavoro: Gallipoli

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: Customer Service