Operatore Customer Care Settore Universitario/ Milano

Profilo

Adecco Spa, ricerca per azienda operante nei servizi di Contact Center, BPO e Digital Transformation

Operatori Customer Care Inbound Settore Amministrativo

Le risorse si occuperanno di assistenza agli studenti in merito ad iscrizione, frequenza corsi, piano di studi, gestione esami, area riservata dell’ateneo.

I candidati verranno inseriti in un corso di formazione professionalizzante 5 al 26 Giugno in presenza, con orario 9:00-15.30

Requisiti:

• Diploma
• Buona dialettica
• Predisposizione al contatto telefonico
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati

Skill e Professionalità

• E' gradita pregressa esperienza di customer service
• Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.

Informazioni Aggiuntive

Si offre contratto a tempo determinato scopo somministrazione della durata di 3 mesi + eventuali proroghe

INQUADRAMENTO : CCNL Servizi Ausiliari livello D1

MONTE ORE INSERIMENTO : 20 ore su 5 gg con possibilità di effettuare ore straordinarie.

Il servizio è attivo dal Lunedì al Venerdì 08:00-19.00 – Sabato 9.00-13.00

Smart working: dopo un periodo di affiancamento e previo raggiungimento dell’autonomia necessaria

Sede di Lavoro: Milano

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).