Operatore Customer Care - settore assicurativo

Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un’esperienza professionale stimolante all’interno di una grande azienda?

Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!

Randstad Italia, per importante azienda del settore telecomunicazioni ricerca:

OPERATORI CUSTOMER CARE

Si offre: contratto in somministrazione con possibilità di proroga

Sede di lavoro: Maglie

Orario di lavoro: Part-time su turni

Retribuzione annua: 15000€ - 18000€

responsabilità

Di cosa ti occuperai come addetto/a customer care?

• rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
• supportare il cliente che necessita di approfondimenti;
• attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
• svolgere attività di assistenza tecnica.

qualifiche

Quali requisiti stiamo cercando?

• Diploma di Scuola Superiore;
• spiccate doti relazionali e comunicative;
• attenzione alle esigenze del cliente;
• buona dimestichezza con il pc;
• preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;
• disponibilità a lavorare su turni;

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS