Operatore Customer Care - Categoria protetta Legge 68/99

Randstad italia spa - pecialty HOpportunities - ricerca per importante azienda multinazionale, leader nel settore automotive, una figura di: OPERATORE CUSTOMER CARE - ZONA TIBURTINA - Appartenente alle Categorie Protette legge 68/99

Si offre: Contratto full time di 12 mesi in somministrazione, finalizzato alla stabilizzazione. Inquadramento al IV livello del ccnl terziario (ral 24k) Orario di lavoro: il servizio sarà distribuito nelle seguenti fasce: lun-ven 8.00-16.00 con sabato 8.00-13.00, oppure lun-ven 10.00-19.00 Sede di lavoro: Roma Tiburtina

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

key responsibilities

La risorsa selezionata verrà inserita all'interno del reparto contact center e si occuperà di svolgere le seguenti attività:

• ricontattare clienti che hanno fatto richiesta online;
• contatto di clienti attivi per attività di estensione di garanzie o proposta di servizi;
• gestire le needs dei clienti raccolte all'interno di una piattaforma online.

qualifications

Requisiti richiesti:

• Appartenere alle Categorie Protette ai sensi della L. 68/99
• diploma di scuola superiore;
• flessibilità, proattività e ottime attitudini commerciali
• capacità di supportare e ascoltare il cliente in modo puntuale.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

education

• Upper secondary education