Operatore Call Center zona Frascati

Randstad Italia Spa, ricerca per importante cliente operante nel settore servizi Addetto/a Call Center da inserire nell'organico interno di un istituto bancario.

• Contratto: Part-Time 30 ore settimanali
• Orario di Lavoro: Lavoro su turni a settimane alterne nella fascia 08.00/12.30 e 13.30/18.00
• Inquadramento: CCNL Multiservizi, Livello 2° Operaio

Retribuzione annua: 18000€ - 22000€

key responsibilities

La risorsa si occuperà principalmente di:

• Gestire il servizio di call center interno per la Banca, raccogliendo le richieste degli utenti.
• Prendere nota dettagliata delle richieste ricevute e riferire ai coordinatori per la pianificazione del lavoro.
• Svolgere piccole operazioni amministrative di supporto al servizio (es. predisposizione richieste permessi di accesso per fornitori, gestione e monitoraggio delle presenze).

qualifications

Requisiti Richiesti:

• Esperienza: Precedente esperienza, anche minima, in attività di call center o segreteria.
• Competenze Informatiche: Utilizzo del Pacchetto Office a livello basico, in particolare Word ed Excel.
• Soft Skills: Ottime capacità comunicative e relazionali, precisione e affidabilità.
• Disponibilità: Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni mattutini e pomeridiani a settimane alterne.

Requisiti Preferenziali:

Costituirà titolo preferenziale la presenza di attestati di Formazione Generale e Specifica sulla sicurezza sul lavoro.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

education

• Upper secondary education