Operatore call center inbound

Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata? Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te! Randstad Italia, filiale di Palermo, per importante azienda del settore telecomunicazioni ricerca: OPERATORE CALL CENTER INBOUND Luogo di lavoro: Palermo. Orario di lavoro: 20 ore settimanali su turni (Lunedì - Sabato 09:00-18:00; Domenica 10:00-17:00). L'azienda offre iniziale periodo di formazione e successivo inserimento con contratto di somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroga.

Retribuzione annua: 15000€ - 18000€

key responsibilities

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

• orari di apertura e info sui servizi gestiti dai negozi;
• supporto nella gestione delle spedizioni, fatture, assistenza prodotto, pagamenti, politiche di reso;
• verifica delle disponibilità prodotti;
• presa appuntamento per ritiro merce presso PV;
• assistenza tecnica e segnalazione ritardo ordine.

qualifications

I requisiti richiesti sono:

• diploma di Scuola Superiore;
• spiccate doti relazionali e comunicative;
• problem solving;
• buona padronanza del pc;
• disponibilità a lavorare su turni.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

education

• Upper secondary education