Operatore Call Center Inbound

Etjca S.p.a.

Etjca Spa Agenzia per il lavoro, filiale di Roma Galati, ricerca per conto di importante azienda cliente, leader nel settore delle telecomunicazioni:

Operatori Call Center Inbound - Roma Tiburtina

Le risorse inserite si occuperanno di attività di assistenza telefonica.

Responsabilità principali:

• Gestione delle richieste della clientela;
• Fornitura di informazioni su prodotti e servizi;
• Supporto nella risoluzione di problematiche tecniche o amministrative;
• Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi informatici aziendali.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore;
• ottima conoscenza della lingua italiana
• forte orientamento al cliente;
• alta gestione dello stress;
• ottimo utilizzo del PC;

Sede di lavoro : Roma Tiburtina

inquadramento contrattuale: CCNL Telecomunicazioni livello 2

Tipologia contrattuale: iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione durata un mese con possibilità di proroghe successive

Orario di lavoro: part time 30 settimanali su turni dal lunedì alla domenica

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo