Operatore call center inbound - servizio clienti

Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata? Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te!

Randstad Italia, filiale di Palermo, per importante azienda del settore telecomunicazioni ricerca:

OPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND

Luogo di lavoro: Palermo. Orario di lavoro: 20 ore settimanali su turni (anche domenicali e notturni).

L'azienda offre iniziale periodo di formazione e successivo inserimento con contratto di somministrazione di 1 mese con possibilità di proroga.

Retribuzione annua: 15000€ - 18000€

key responsibilities

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

• rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
• supportare il cliente che necessita di assistenza;
• attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
• svolgere attività di assistenza tecnica.

qualifications

I requisiti richiesti sono:

• diploma di Scuola Superiore;
• spiccate doti relazionali e comunicative;
• Problem solving;
• buona padronanza del pc;
• disponibilità a lavorare su turni.
• Il possesso dell’attestato IVASS sarà considerato fattore preferenziale.

Se pensi di essere la persona giusta, candidati subito!!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

education

• Upper secondary education