Operation Team Leader - Medical Devices
Hays
Pizzeria Milano Holzofen, Paradiesgasse 38, 60594 Frankfurt am Main
In presenza
Descrizione dell'offerta
La tua nuova azienda
Il nostro cliente è una prestigiosa azienda leader nel settore dei dispositivi medici. La società è impegnata nello sviluppo e nella commercializzazione di soluzioni innovative per il settore della Diagnostica In Vitro.
Il tuo nuovo ruolo
La risorsa ideale, in una prima fase, sarà responsabile della comprensione e gestione operativa dei processi di pianificazione, inserimento ed evasione degli ordini cliente.
In seguito, assumerà un ruolo di coordinamento e controllo dell’intero processo di gestione ordini, logistica, acquisti e scorte, con l’obiettivo di garantire il massimo livello di soddisfazione del cliente.
Lavorerà a stretto contatto con la rete vendita, il reparto logistico e il team finance, dimostrando una visione integrata dei processi aziendali e contribuendo attivamente al miglioramento continuo e alla digitalizzazione dei flussi operativi.
Responsabilità principali:
- Pianificazione e controllo dei processi di evasione ordini cliente.
- Monitoraggio e definizione del livello ottimale delle scorte.
- Organizzazione e supervisione delle attività post-vendita.
- Coordinamento di un team di 5 risorse, con assegnazione di compiti e responsabilità.
- Promozione della crescita professionale e motivazione del team.
- Definizione e implementazione di procedure operative e digitalizzazione dei processi.
- Gestione degli ordini clienti Italia e relativa logistica, con focus sulla pianificazione di Gara e gestione dei listini annuali.
- Ottimizzazione dei processi logistici e dei costi correlati.
- Monitoraggio continuo della Customer Satisfaction.
- Il/la candidato/a ideale è in possesso di un diploma tecnico commerciale o laurea in discipline economico-aziendali / ingegneria gestionale.
- Ha maturato un' esperienza di almeno 5 anni nel ruolo, preferibilmente in aziende del settore medicale.
- Capacità di coordinamento di team.
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato), per la gestione di call con fornitori e partner.
- Ottima padronanza degli strumenti informatici, in particolare ERP/CRM Microsoft (Navision) o similari.
- Forte propensione alla digitalizzazione dei processi.
- Leadership e capacità di valorizzare le risorse.
- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi e rispetto delle scadenze.
- Comunicazione efficace, orientata alla negoziazione e alla relazione con interlocutori interni ed esterni.
- Ascolto attivo e visione strategica.
7 Gennaio 2026
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